索珊受邀美团点评分享购物中心内容化运营发展趋势

4月26日，由美团点评·购物频道举办的2018“购物中心O2O模式新趋势”主题商业地产研讨会将在北京举行。这是继2017年苏州商业地产研讨会后，众多资深业内人士、商业地产专家及品牌行业运营者又一次跨界交流的思想碰撞，对促进产业发展有着积极作用。RET睿意德董事索珊受邀出席，她将从商业运营内容的思路与理念出发，分享“内容修罗场-购物中心内容化运营发展趋势”，解读中国购物中心活动运营的最新趋势。

商业地产进入存量时代，如何通过运营实现差异化、争取消费者成为购物中心的关注重点。活动相比硬件改造和商户替换，成本更低、落地更快、更新频率更高，是购物中心触达消费者的最短路径。

根据RET睿意德中国商业地产研究中心已公布数据显示，2016、2017年全国新开购物中心为551家、864家，2018年预计新开920家。截止2017年6月，全国已开业的5000家购物中心中，针对客群运营推广费超过550亿元人民币，但每年形成的无效推广费用高达近300亿元，商场活动运营从观演时代到内容时代的转变，迫在眉睫。

美团点评 ‧ 购物频道致力于建立国内最大 O2O 平台与各商业地产的共赢模式，搭建全国商业地产与专家交流的平台，积极促进产业发展。本次研讨会希望通过消费趋势、疏理商场问题、提供营销方案的交流，帮商户找到“吸引并留住消费者”的路径参考。合生商业集团商业、爱琴海商业集团、中粮置地等均应邀出席此次研讨会，共同探讨购物中心O2O的发展新趋势。

索珊，RET睿意德董事，作为团队核心成员，与国内多家大型地产公司建立了良好关系，擅长商业运营落地。近年来专注于城市更新、商业新场景及新零售解决方案，持续有专项研究发表。为《地产》杂志等诸多财经主流媒体的专栏作者，时代光华管理学院特聘讲师。