常见问题-扫地机器人（Top5）

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1、 扫地机器人如何连接WiFi？

1) 下载大能机器人APP，注册登录后点击添加设备

2) 接通扫地机器人电源，长按按键6秒，直到指示灯闪烁后，然后APP上点击下一步

3) 切换到手机WiFi设置中，选择名称为HomeMate_AP的无线网络进行连接

4) 切换回APP中选择扫地机器人将要连接的路由器WiFi信号，输入WiFi密码后点击开始添加

5) 添加成功后给设备命名，然后保存即可

2、 扫地机器人连接WiFi不成功如何处理？

1) 确保手机连接的是2.4G WIFI，不支持连接5G，路由器不能开启双频合一

2) 确保设备指示灯处于闪烁配网状态

3) 确保输入的WiFi密码正确无误

4) 可尝试换其他手机或者其他WIFI下尝试连接，也可尝试连接手机热点

5) 修改路由器无线模式为B/G模式

6) 路由器中没有做限制，如无线MAC过滤、AP隔离、黑名单等

3、 扫地机器人如何关机？

同时按住前档（感应器部位）和按键六秒关机

4、 扫地机器人为什么无法成功返回充电座？

1) 确保机器从充电座端启动；机器清扫过程中没有人为改变机器的位置；机器在清扫的过程中，误操作按了回充功能键后，又按了自动清扫键机器将失去回充座位置的记忆，导致无法返回充电座；

2) 充电座电源是否接通；主机和充电座之间是否有障碍物；

3) 主机电量不足时，请手动对接充电。

5、 扫地机器人什么情况下会自动回充？

主机工作完成或者感知自身电量不足时（20-30%），会启动{返回充电模式}，自动寻找充电座。