lesson3如何营销才能触及本质作业

公司：广州市佳音生物科技有限公司   

产品名称：果乐碗乐

联系人：赵唯淋       电话：18998360234               职位：市场总监

我们提供的产品及特点：

我们的产品：果乐碗乐－－创新发明专利产品（专利号：ZL201110342497.1），一次性用品代替洗洁精和抹布，天然木纤维物理吸附油污，缓释ＭＥＳ棕榈油提取物乳化油污与水相溶，让厨房清洁告别洗洁精化学残留和抹布细菌滋生所带来的健康隐患！

我们解决的用户的问题：

人们在家居活中越来越注重生活品质，健康、安全、便捷、节约、环保成为消费升级选择；近30年来厨房清洁一直是用洗洁精和抹布，洗洁精的化学残留无法冲净－实验表明用洗洁精冲水12次仍有0.03%残留在餐具上，而洗洁精的配套使用物—抹布很容易二次污染，滋生细菌；    果乐碗乐：物理清洁无化学残留，一次性无细菌滋生——只为对健康生活有态度的人们！

消费者在角决这些问题的时候，重视的因素：

1、多孔木纤维（类似活性碳）物理清洁吸附油污，缓慢释放棕榈油提取物乳化油脂与水相溶，无化学残留，天然无刺激，儿童孕妇可用；             2、一次性用品，清洁一片搞定，不用抹布洗洁精，不担心细菌滋生;          3、活性剂减少95%，植物提取无残留，清洗用水减少一半以上，对环境更友好，市政污水处理更容易。                                                                  4.果蔬清洗方法：取一片沾水后直接擦拭果蔬表面，再用水冲净即可。      5餐具清洗方法：.先将餐具内剩余残渣清理，然后用水冲一下餐具浸湿。取本品一片沾水，逐个擦拭餐具，将擦拭过的餐具用水冲洗干净即可。      6.一片本品一次可擦拭10-25餐具，用余还可用来擦拭灶台等灶具。价格：13.9／卷／50片，单片生活成本0.27元／片。

在用户眼里，况争对手的优势／劣势各是什么？

优势：竞品洗洁精中大多数都是化学制品（石油的二级衍生物）亲和力非常强，在果蔬和餐具表面形成化学残留，导至健康隐患（过敏、胃肠疾病、不孕不育、致癌等），配套使用的物品抹布极易二次污染滋生细菌，果乐碗乐——物理清洁无化学残留，一次性无细菌滋生！             劣势：要改变用户近30年的认知及习惯，并且市面上无同类产品，需要证明让人相信真正的能做到无化学残留——健康安全！相比传统洗洁精和抹布，消费会升级，生活成本相对上升！

用户目前有哪些问题是竞争对手解决不了的？

传统洗洁精的化学残留（健康隐患），抹布重复使用细菌滋生。而所谓的竹纤维纸做不到真正的一次性（生活成本高单片成本：0.8元－1元）和清洁度（要清洁度必须要用洗洁精，要么把水烧开）。

我们是如何解决这些问题的？

公司投入大量资金建产全自动化生产线——降低成本；创新发明专利技术应用——清洁度高；多孔木纤维物理吸附清洁原理——无化学残留；活性剂ＭＥＳ棕榈油提取物（奶油制作常用成份）——天然安全。

我们目前遇到了什么困难（现像）？为什么（原因）？

最大的困难是改变近30年的认知和习惯，以及如何让用户相信30年都没有本质变化的情况，我们怎么能做到？

希望通过学习这个课程解决什么问题？

我们想冷启动，应该要注意哪些方面？

果乐碗乐——只为对健康生活有态度的人们，我们没有想改变世界，只想让自已和家人更健康一点！

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我们的产品满足了顾客的什么需要？有哪些直接和潜在的竞争对手？

       表面需要：直接满足了人们厨房清洁——碗碟，果蔬，厨具的洁净需要，没有人愿意洗碗但又是必须要做的事情，我们能让洗碗变得更愉快（用过就知道，洗碗会有成就感和愉悦感，碗碟的洁净能摸得出来）；

       更深层次的需要：人们对于健康安全的需要（人们都知道洗洁精的危害和健康隐患，抹布有细菌滋生，但苦于没有这个无法完成厨房的清洁）；让自已和家人更健康一点，又完成了人们对于爱的表达和对身边的人的责任感；同时对于社会责作感作出自已的一点贡献（减少厨房用水污染）

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最直接的竞争对手：抹布（一次性化纤类，多次使用类，竹纤类，木纤类），洗洁精；

潜在竞争对手：厨房纸，吸油／水纸，电解水，洗碗机，家政服务等等所有厨房清洁用品。