PRD-----餐饮app优惠券发放设计

你是某餐饮类app的产品经理，由于公司推广需求，现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面，用于微信里用户自发的分享传播。

餐饮app优惠券发放设计

目录

一  背景

二  功能点调研

   2.1 调研目的

   2.2【饿了么】优惠券分享功能调研

   2.3 调研总结

三  用户—场景—需求

四  功能列表

   4.1 用户需求转化为产品需求

   4.2 功能列表

五 流程梳理

   5.1 业务逻辑

   5.2 业务流程

   5.3 页面流程

六 原型设计

   6.1 前端原型

   6.2 后端原型

   6.3 原型页目录

七 考核指标和计算方法

一  背景

由于近期App用户活跃度较差，新用户增长也较慢，加之竞品较多，用户流失率高，基于公司推广需求，决定设计一个针对新老用户发送优惠券的H5页面，用于微信里用户自发的分享传播。

二  功能点调研

2.1 调研目的

为了更好的完善产品功能，避免资源浪费，选用饿了么App进行调研，深度体验优惠券分享功能，择优借鉴

2.2 【饿了么】优惠券分享功能调研

2.2.1 优惠券入口及分享途径

a）每天首次打开App弹层提示领取优惠券

b）加入超级会员，每天可领取20元无门槛优惠券

c）下单后，可以分享拼手气红包给好友（微信，朋友圈，QQ和QQ空间）

d）推荐有奖，每邀请一个新用户下单最高可获得10元可提现红包（微信，二维码，复制链接）

e）每天一次签到红包，分享可再获得一次机会（微信，朋友圈）

2.2.2 饿了么优惠券分享业务逻辑

饿了么优惠券业务逻辑

2.2.3 优惠券领取页面

1.饿了么优惠领取方式：无论新老用户点击微信里的链接均可进入H5页面领取限时红包，同一链接同一用户只有一次领取机会，领取后跳转到红包详情页，拼手气红包可以看到用户们的领取金额，点击立即使用则跳转到饿了么下载页面，在H5红包详情页可以直接跳转到推荐页面，邀请新用户得现金

领取页面A

领取页面B

2.如上图，目前在微信客户端领取优惠券有两种方式：

第一种是输入手机号验证

第二种偏向微信商城生态，直接用微信号领取

2.2.4 领取优惠券后的页面及优惠券查看地址

1）领取优惠券后可即时在界面上查看自己及好友的领取结果

2）在饿了么App内的“我的”—“红包”可查看已领取的优惠券

2.3 调研总结

1. 饿了么优惠券领取入口较多，由于本次功能的目的旨在微信中的分享以达到运营需求，因此主要参考入口的 c) 和 d), 即下单后分享红包和推荐好友红包；

2. 参考拼手气红包模式：基于拼手气红包的本身的趣味性，不仅可以使用户获取优惠，还更容易调动用户的参与积极性，让用户更乐意转发，不失为一种不错的裂变方式，也满足了运营人员拉新、促活、留存的需求；

3. 用手机号绑定优惠券：本次设计流程的App，体量与饿了么更为相似，因此，输入手机号绑定优惠券的方式能让运营人员更好的精细化运营，精准推送，积累更多用户数据

三  用户—场景—需求

按照“用户-场景-遇到的问题-现有解决方式”梳理用户需求如下：

提炼上图用户需求，我们可以得出以下几点：

1.老用户：希望持续获得优惠，将App推荐给朋友后，还能进一步获得优惠

2.新用户：奔着优惠走，希望获得较大优惠

3.商家：希望进一步打开市场，推广店铺，增加销量

4.运营：拉新促活留存，希望获得好的转化率，也需要能有效的控制活动进程

四  功能列表

4.1 用户需求转化为产品需求

产品说到底还是得满足用户的需求，所以我们将用户需求整理并转化为产品需求如下：

产品需求

4.2 功能列表

再整理功能列表：

功能列表

五  流程梳理

5.1 业务逻辑

业务逻辑

5.2 业务流程

5.2.1优惠券分享流程

分析流程

5.2.2优惠券领取流程

领取流程

5.3 页面流程

六  原型设计

6.1 前端原型

前端原型

6.2 后端原型

后台原型页

6.3 原型页目录

原型目录页

七 考核指标和计算方法

7.1 优惠券领取率

计算方法： 用户通过H5页面领取到的优惠券数 / 优惠券总生成数*100%

7.2 下单转化率

H5页面获取优惠券后下单人数  / 通过 H5页面获取优惠券总人数*100%

7.3 H5 页面拉新数

统计通过H5页面领取优惠并注册的新用户数量

7.4 新用户下单转化率

H5页面拉新用户下单数 / H5页面拉新用户数*100%

7.5 通过H5页面新注册用户占新用户总数比例

H5页面拉新用户数 / 新用户总数*100%

7.6 分享优惠券用户比例

[app内触发分享优惠券（包含分享到微信和朋友圈）用户数 + H5页面触发分享优惠券用户数] / 下单用户总数* 100%