清华宁向东068-学习力

1-由于新兴技术快速涌现,不断迭代,专业和职业的界限开始模糊,原有的知识体系已经被打破,有些学科正在快速地重新构建,而构建之后的新学科,第一是不定型;第二是知识交互现象太多、太复杂。

2-能力训练与专业学习的差异:

职业学习(专业学习),有三个主要的逻辑:

A.所学的一切知识都是有用的,学习知识的多少、好坏,标志着学习的效果,也标志着毕业生的水平;

B.知识的传送主要是单向的,老师的任务是把他们认为重要的知识教给学生,学生要努力去学习、学会;

C.学生要勤于练习,在传统知识学习的环境中,“熟能生巧”。

在能力学习时代,这三点都变了:

A.知识很重要,但却没有先前那样重要。还有一些知识,很重要,但是永远不可能在学校里面全部学到,必须要结合实践边干边学;

B.知识的体系已经被打碎,边界也不再完整。很多知识其实已经没有必要学到过去的程度。很多时候,一门课程,知道个基础知识就够用了;

C.知识的传输是多维的、交互的。可以网络自学,或是在工作场景下通过互动学习。

过去的职业学校里面,是教学生如何学习,是教人知道what to learn;而现在是教学生如何学习,教人 how to learn 。这是一个根本的改变。

3-快速学习的能力,即“ 学习力 ” ,是下属力的重要内容。

下属在工作岗位中,遇到的最多的考验,就是接受任务之后,能不能独立思考和独立解决问题。这是一种关键的能力。而“学习力”的强弱,是这种关键能力的核心。只有具备快速学习能力的下属,才有可能成为 “ 超过预期 ” 的优秀下属。

4- “ 学习力 ” 的逻辑:问题性学习、针对性学习,核心是快速学习。需要在工作中自己学习,靠的是一种学习的能力。

学习力的另一个体现,就是除了关注“是什么”(英文叫know-how)之外,平时更要注意know-who,也就是谁知道。

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曾经看到过一个同事的糗事,在一次大型活动的筹办会议中,老板给办公室主任安排了一个还算简单的事情,办公室主任以一种“很尴尬”的表情“告诉”老板,”这活儿我不会做”。老板很无奈,只得把工作安排给其他人。关键是,这个办公室主任不止一次露出类似的表情。这个女性办公室主任是个老员工,跟随公司多年,“忠”诚度很高,因而一直呆在管理岗位上,但始终无法承担重任。

公司里面经常遇到此类员工,尤其是在私营企业里面。这些人很多是一路随公司发展走过来的,多年以后,个人的能力与所在的高位、以及公司的需求已经严重不匹配。实际上,在家庭氛围很重的私营企业里面,老板往往不会为难这些老员工,”不求有功、但求无过”,“没有功劳有苦劳”,成为老板与这些老员工心照不宣的默契。

员工的学习能力,与企业的氛围有关,更与员工的个人特质有关。我曾经服务过的一家外资公司,有鼓励员工进修的奖学金计划,很多同事利用周末和业余时间进修完成了专升本或MBA等课程(我本人MBA学习也是得益于此政策的刺激)。在工作中,大量的培训课程(外语、办公软件操作、财务、人力资源、管理等)既面向基层员工开放,也鼓励员工成为兼职讲师。在这样的企业中,员工积极学习的内在动力很容易被激发出来,可能短期内公司无法得到员工的回馈,但员工个人能力的提升却是不争的事实。(我最终提前跳槽离开,没有拿到丰厚的奖学金激励,但我始终对这家公司心存感激)。

学院里的系统进修是一方面,工作中的观摩与领悟又是另一种学习途径。我有一位女同事,她作为销售支持,在跟区域的同事沟通时,能随时切换沟通方式,有哄孩子式的、有请求式的、有质问式的、有边打边拉式的…种类多样,依据沟通对象灵活切换,显示出极高的情商,沟通效果极其显著。我们绝大多数时间都在低效地沟通,而这位同事就可以成为很多人的学习观摩对象。有心去学、用心去学、找到方法去学,这是个人持续成长的必需要做的一件事情。

关于学习力,我个人还有一个极深的体会就是:要有机会去见识更多、更好的东西。井底之蛙,永远不知道天外有天;固守眼边阵地,就很难看到自身的差距和努力的方向。因此,保持好奇心,积极接收更高水平的内容刺激,能够少走弯路,快步成长。

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