针对白领用户社群如何做游戏式营销？

最近接触的项目是针对写字楼物理场景的用户群体，即上班族白领。该项目愿景是打造同一办公场景内的职场生活社交平台，构建职场新关系链。

平时大家接触较多的，面对职场人脉资源共享的社交平台有脉脉，其基于职场陌生人之间的真实身份认证而发展的六度人脉为主旨。但脉脉的大数据和我现在要剖析的用户述求层面还是大相径庭的。由于这几个月接触到了某写字楼内的用户圈，不断做市场需求验证，故给大家分享一些经验，希望给以此用户群体为对象的商户或者营销者带来一丝共鸣和灵感。

下面通过列举几种实践过的事件做方法提炼，以下讲述的更多是用游戏化思维来做营销：

1.匿名式互赠——朦胧美

在排除产品或服务的品牌，价格，个性化强属性外，线上营销游戏化也许是一个突破点。避开容易产生竞争压力的方向，可以在社区内策划出易互动，操作简单但存在感和成就感十足的活动。

例如，因该社群的用户共同性是基于地理位置，无过于明显的同好，但对周边环境及隔壁邻居的偷窥欲和八卦点十足。所以线上活动，可以是利用某种容易达成的小游戏，其奖励机制并不是本人获取某物质，而是可将该奖品送至隔壁公司或者某层公司的***（一般不知道其他公司有什么人，但是可指定条件，比如男女/姓氏/单身等简单条件，然后送出礼品时要附带赠送者的具体姓名和楼内第几层等利于对方联系的信息）。源于社会心理学，人都喜于证明自己，都有一颗通过帮助别人来证明自己的心（从第三方事物获取成就感）。

2.阵营式促销——pk制

做游戏，戳中参与感的多半是游戏过程有趣，激励适当。如果总是掉进物质激励的漩涡，用户很容易疲软，商家利润也捉襟见肘。合适的利用对社群内用户分阵营，以双方pk方式展开，可增强用户的参与感和互动性，集体荣誉感也油然而生。

例如：前端时间以大IP制作的魔兽世界，部落和联盟是即使没玩过wow的妹子都知道的，那可以借势策划出相关活动。我们当时发起的是一次“部落说**家**菜好吃到爆，不服来站！”，副标题为“没站好队，电梯里都会被歧视”。活动的玩法核心是，对餐厅内某品类做评选，分正反方，分别盖楼陈述该队列的观点（类似正反方线上辩论）——当然不同的场景和资源策划的活动也不相同，当时我们在参与活动的商家那做过调查，也在线下实体店做过宣传，所以线下已经做好了一次营销基础。

tips：现项目做的是服务号运营，针对此社群的营销需要用到一些工具，微信内的论坛推荐微赞或者云之家部落。商城还是有赞更合适些，但是上面的第三方插件还有很大的改善空间。