《昆明滴滴司机王师傅解密:所有乘客都情不自禁给我点五星好评》

       窗外细雨绵绵,犹如一层温柔的薄纱。

       室内檀香绕绕,仿佛一丝清淡的云彩。

       在这间古香古色的茶馆里,我和滴滴司机王师傅相对而坐,一壶2002年的醇香普洱生茶摆放在鸡翅木根雕中央,缓缓冒着热气。

       昆明雨多,工地多,许多漂亮的私家车刚刚没跑出几公里,立刻就变了样。轿车开成了轮船,越野车开成了装甲车,商务车开成了拖拉机。

《昆明滴滴司机王师傅解密:所有乘客都情不自禁给我点五星好评》_第1张图片

       不过,随着时间的推移,滴滴打车平台越发成熟,渐渐走向正规化,完善化,精准化,从而吸引了更多市民参与到其中,不论是司机亦或乘客。

       但是,在这条不断发展的商业服务链中,滴滴司机不知不觉已经沦为了整个链条的最底层。平台费用的增加,乘客恶意的投诉,让那些原本想以此谋生的滴滴司机越来越难做。

       最能够直观体现的标准就是滴滴司机的星级服务分。乘客给司机的最高评价为五星,最低评价为一星。

       司机让我等太久,一星!

       司机不熟悉路,一星!

       司机逼我系安全带,一星!

       司机开得太快,一星!

       司机开得太慢,一星!

       司机长相太粗鲁,一星!

       司机说话娘娘腔,一星!

       我今天和老婆吵架了,一星!

       ……

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       所有奇奇怪怪甚至蛮横无理的原由相继涌出,似乎给滴滴司机差评已经成为了顾客发泄自身一切不满的垃圾桶。

       可是,乘客们没有想过,每一次差评的背后,换来的就是这名司机接单率降低,奖金减少,甚至还有被平台取消资格的风险。

       滴滴司机永远不能拒载,无法主动选择乘客群体,单子派给了你,你就必须去接!

       在某些论坛里,我见到了许多滴滴司机大倒苦水。比如乘客喝醉,弄得满车酒味,甚至直接吐在车里。比如乘客提着几只鸡上车,车里又变得满是鸡味。还有更厉害的,有的乘客竟然在车上拉尿,让车里充斥着尿臊味。


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       在这些异味难以快速消除的车厢里,下一起上车的顾客,绝对不会有愉快的乘车体验。自然而然,滴滴司机收到的差评越来越多。

       王师傅是老烟民,手中的香烟一根接着一根,但他自己从来不在车内抽烟。

       他说,昆明的空气质量是全国最好的,所以这里的市民对空气非常敏感,当他们坐进我车里的时候,第一感官就是车内的空气质量,这也是乘客们之后评星级最重要的衡量标准。

       王师傅表示,关于提升他爱车车厢内的空气质量,有一个秘诀,那就是使用了美国进口的Febreze空气清新剂,不如其他香水那般浓烈刺鼻,而是一种淡淡的植物香味,还可以清除车厢空气中的灰尘,给车内每个人的体验和感受都非常好,再加上他熟练的驾驶技术以及优质的服务,自然在众多滴滴司机当中脱颖而出,占了上乘。

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       其实,每一位滴滴司机都不容易,拿着微薄的利润,却尽心尽力为每一名乘客服务。点个五星好评,只不过是我们的举手之劳,让我们用善良和真诚去对待每一位滴滴司机吧。

       最后,小编在这里为全国所有的滴滴司机点个五星好评!

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