5年产品经理踩过的坑之二：一堆需求先做哪些？

三种需求模型

收集好需求之后呢，先做哪些这也是让很多入门者苦恼的。

1、产品需求的基本排序

这个书上也说了，按照这个顺序来：

先做基础基本型的需求，也就是说必须要有的。

然后做期望型的需求，这个是非必须的，就是能够给用户提供便利高效的，用户希望但自己又拿不清楚的。

最后一个就是做兴奋型的需求，就是超出用户预期，能带来惊喜的。比如说微信，它的基本需求是通讯，期望需求就是朋友圈里面除了发图片分享外，也能够通过长按发文字消息。兴奋型需求，比如说通过微信也能发红包。

总之，就是沿着这条路，先安全，再做方便的，再做提高效率的，然后再做情感的，然后再做好玩有趣的，最后做让用户有成就感的。

2、用数据说话

其实上面这些我觉得还是有点虚，对吧？说白了还是要靠用户的数据来说话，也就说用的人多，用的次数多的，咱们就先做。比如说微信前期作的优化都是围绕通讯聊天和朋友圈这块来做的，而那些钱包功能是后面才优化的。

用户使用路径统计图

大家看到PPT这张图，这是我们一个产品的友盟用户使用路径统计图，可以很清晰地看出用户的使用流向是否和你的产品预期的相同，是很能清晰的看出来的。你需要优化哪条路径才能让用户朝着你期待的路径去走，这些就是你需要优化的点，这些地方需求可以优先来做。

3、让用户参与决策

用户参与决策

再来看这个图，这是我们在APP新功能的时候，因为收集的需求很多，为了保证快速的迭代，我们不可能一个版本做很多的功能。所以没办法决定哪个先做哪个先不做，然后我们把它放到用户论坛里让用户自己来选择。投票高的我们就把它放到最近的版本来实现。

无论是刚才提到的用户数据，还是现在的那个股票，其实的都是让用户参与这个需求的决策过程。

本文根据迅雷高级产品经理孙遂意的《做产品经理这5年，我走过的那些坑》整理而成

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