070 互联网2B业务趋势（2）

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昨天我们从市场角度、看了下互联网对企业的冲击，今天接着从企业内部运营的角度看下都有哪些未来趋势与机会。

首先是针对小微企业的法律、财务、人事等专业服务。

随着大家法律意识的加强、以及国家法治执行力度的强化，原先只有大企业才需要考虑的问题，小微企业也都需要考虑了。但很多小微企业连合伙人协议要考虑哪些问题、如何合法避税、如何规避劳动法风险等基本问题都搞不清楚，如果请人呢，便宜的不专业、专业的不便宜，找事务所呢，就更不用考虑了。

这就是今天的第一个机会，通过互联网、采用自助服务与人工服务结合的方式，为小微企业提供专业的基础服务，将来、还有望导入人工智能。

除了法律、财务、人事等通用服务以外，宣传领域里边、各大媒体上的企业新闻发布也是很大一个市场，做过新闻工作的人都知道这里边的潜规则，如果不懂呢，就去问媒体圈里的朋友。

再看下一个方向，自由职业平台。

主要针对那些工作不饱和、但有一定的专业性或人工成本很高的职业。比如：平面和3D设计、建模设计，对很多企业来说是一个偶尔需要的服务；还有像企业做账等服务也完全可以从线下搬到自由职业平台，就像互联网家政出来之后，线下的家政公司死了一大片一样，互联网在企业服务领域、再干掉一大堆中介公司、也是必然的趋势。

也不用担心自由职业者与企业混熟了之后在线下交易——只要企业有这个需求、个人能赚更多的钱，自由职业必将成为常态，大方向上绝对没问题。

这里也不得不强调一下一种思维方式：如果大方向没问题，那其他条件性的问题、就不要基于现状去考虑。就像汽车刚出来的时候，很多人担心速度太快、怕乱了交通秩序一样，这是存量思维，怕乱就制定规则嘛，为什么非要说汽车不行呢。也不要觉得这个道理好简单，自从未来社群放出一些创业项目之后，很多人的疑虑、还是停留在当前的条件问题，这不是创业者的思维，更不是开拓未来的思维——如果一个新生事物是将来趋势，那么当前的很多条件也会跟着变化的。

接下来从工具的角度看下企业服务。

这里首先要理解一个管理定律——一个几百号人的公司所面临的管理问题，相比几十号人的公司所面临的问题，绝对不是简单的十倍，而是几十倍、甚至上百倍。比如：报销领域，一个小公司、可能只需要一个小姑娘、一两天就能搞定，但一个几百号人的公司，相关财务人员高达二三十号人、并且从月初到月末忙个不停。所以易快报就火了，帮大企业省了大量的财务人员。

同样，知识管理、任务管理等领域、或者任何一个企业管理的痛点领域，大家都可以去挖掘，帮助企业节省成本、提高效率，或者理清楚原先混沌不清的管理问题，比如：钉钉帮老板解决了外出员工的管理问题。

再看企业数据分析服务。

如果工业时代的企业核心是流程，互联网时代的企业核心是离散协作，也可以称之为混沌协作，而企业产生的数据，也从原先清晰的、结构化的数据、转变成了离散的、混沌的、非结构化的数据。这个可能专业性较强，但大家只要记住：这就是大数据和传统数据的区别就行了。

企业离不开数据，无论企业大小、大家都普遍有这个意识，但问题是数据结构发生变化了，目前所有的数据处理工具都要被淘汰了——小公司不能简单的用Excel来处理，大公司的SAP也不管用，这就数据分析服务领域的机会。

总结一下今天的内容，互联网创造了全新的企业内部协作方式——可使用的第三方服务会越来越多、不饱和的附加性工作、可以使用自由工作者，相关的企业管理工具也会越来越丰富，如此，互联网时代的企业、可以进一步降低运营成本、提升运作效率，把更多的资源集中在自己的核心业务。而数据分析服务，则是要淘汰一整套的结构化数据处理系统。

今天的节目就到这里，今天的思考问题是：想想自己的企业、都有哪些头疼的问题？又该如何站在老板的角度去解决问题？想明白了，也就有了一个好的创业机会。

最后，关于这周的节目更新频率，请大家谅解下：一方面是企业业务，相对于个人市场来讲系统性更强，像原先那样一期五分钟左右的时间、根本讲不清楚，另一方面，未来社群的放出来的、必须得是掷地有声的原创观点。以一人之力为之、实感不易。如果大家一直期待有价值的内容，就请您多多谅解！