［要有光读书会］刘世超9/60《科学管理原理》

时间：2015-10-21 9：00-9：30

进度：第二章 科学管理的原理

P54-80

摘要：

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那么，广义上讲，通常所采用的最佳管理模式可以这样定义：在这种制度下，工人能充分发挥自己的积极性，而作为回报，他们则能从雇主那里取得某些特殊激励。这种管理模式也被称为“积极性加激励”的管理，我们将把它和科学管理（或称任务管理）进行比较。

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在过去的管理模式下，成功几乎完全取决于工人劳动的“积极性”，然而，充分调动工人的这种积极性实际上是难以实现的。与过去的管理相比，科学管理能在更大的范围内以绝对的一致性来充分调动工人的“积极性”（刻苦工作、善良和聪明才智）；除了工人方面的这种改进外，管理者也承担了新的负担和新的责任，这些在过去是想都不敢想的。管理者承担了这样的责任，如将工人过去拥有的知识汇集起来，并进行分类、列表，进而将这些知识改编成规则和条例，这些对工人的日常工作大有帮助。除了通过这种方式发展这门科学外，管理者还承担了另外三项职责，包括更新、更繁重的责任。

可以将这些新任务归纳为以下四个方面：

第一，为工人工作的每一部分提出一种科学的操作方法，用以代替单凭经验的操作方法。

第二，科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之得以发展，而不是像过去那样任由工人挑选自己的工作，并各尽所能地自我培训。

第三，与工人密切协作，以确保所有工作都能按照已经形成的科学原则进行。

第四，管理者和工人在工作和职责的划分上，几乎是均分的。管理者承担了自己比工人更擅长的那部分工作，而在过去，几乎所有的工作和大部分的职责都是由工人来承担的。

正是工人积极性的集合，加上管理者所承担的各种形式的新工作，才使得科学管理比过去的模式更高效。

心得：

科学管理四个重要方面，提炼科学方法，选拔培训人才，保证执行，责任共担。