本文编译自KISSmetrics创始人Hiten的文章。
大多数人接触内容营销时就像是对着一个黑盒子,盒子一头是灵感,经过日日夜夜的创意工作后,盒子的另一头就出现了内容。
调查了2203家公司后,我很震惊地发现,只有35%的公司有书面化的内容营销策略。人们分析衡量了市场营销的方方面面,却没有把这种思维模式运用到实际的内容生产工作中。他们认为,生产高质量的内容已经很难了,把生产过程切实可靠地复制下来就更难了。
但是,只有你持续生产优质的内容时,才有可能增加你的重复访问者。为实现这一目标,你就需要创建一套可重复的流程,生产可重复的结果。在这篇文章中我会谈一谈如何搭建你的内容营销生产线,帮你策划高质量内容。
内容生产7步法
在采访了这些内容营销公司后,我发现了一套内容生产模式。不论这些公司有没有把它书面记录下来,他们的内容生产都是通过下述的基本7步法:
确认主题: 这一步基本上是基于灵感的头脑风暴
选择单个主题: 由一人担任编辑角色,选择一个主题开始
研究主题: 选定主题的是专家,他们会做一系列研究,为内容提供支持
创建内容: 这一步一般会被交接给专业的写手、设计师等
审核发布: 文案编辑、修改,然后发布
推广: 发表到社交渠道和诸如 Hacker News、Growthhackers 等网站
追踪效果: 追踪浏览量、阅读时间、流量来源和分享量
如果只由一个人来负责每周发表的内容,那这个流程似乎非常简单直接。但是,随着内容团队的扩大,如果没有流程规范,文章耗时就会加长,每周更新有了难度。
这就是为什么最好的内容生产者都会采用迭代的生产方式。他们把内容策略分拆成不同的步骤,这样就可以确认生产延误具体发生在哪一步,然后有针对性地解决问题,优化未来的生产周期。
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突破瓶颈
为了提升你的内容生产效率,请在生产流程的每一步都问自己以下三个问题:
我要在这一步花多长时间才可以进入下一步?
如何利用数据实现更精准的决策?
这其中有没有我可以外包的部分?
如果你发现教程类和清单类的内容在你的平台效果最好,那就为这类文章做个模板,外包给别人。你可以利用Buzzsumo、Open Site Explorer或Ahrefs来研究目前的内容主题趋势,确保自己及时写出合适的材料。
如果你发现访客更喜欢阅读长文章,但是写这类内容耗时太长,你可以尝试把几篇短文章组合成一篇有价值的长文章。
如果你反复做一样的内容,那就不要期待有不同的结果。相反,你可以把每次迭代当做一个新机会,尝试不同的内容,长此以往,你就会创建出一台高效的内容机器。
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Kissmetrics 案例分析
让你的内容符合高质量标准,就可以轻松维持你的团队。我和我的合伙人 Neil Patel 在开发 Kissmetrics博客时曾很努力地学习了这点。
Kissmetrics博客的编辑是我们在ACS的同事Sean Work,他也是我们的商业顾问。Sean过去曾是顶尖的科学专家,所以,他也将那种精细严谨的工作态度用到了Kissmetrics的内容生产上。他非常关注读者,与此同时也对内容质量有很高的要求。即使是Neil和我想在博客上发表内容,也得先经过Sean的审核。
这一切让博客的质量非常高,但是,这种工作流程也让我们在“审核&发布”这一步遭遇瓶颈。
要是文章不够好,就必须回炉重造,与此同时,如果我们没有其他内容替换上去,就没有文章可以发表了。没有文章可以推广,也谈不上追踪效果。所以我们就像是把管道的中间给堵住了,两端空空荡荡。
在实验了几种不同的解决方案后,我们决定尝试外包一部分工作。我们发现,内容不一定要由Neil和我写,而且如果我们把想生产的内容拆分成不同类型,我们就可以维持高质量标准,并且提升生产效率。
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参照可靠的文章效果追踪记录,我们找到了具体的作者,按文章付报酬给他们,请他们为我们生产优质内容。如果哪个人的文章达不到Sean的标准,我们就把那篇文章当做瑕疵品剔除出去,不影响内容生产线上的其他文章。重要的是让生产线正常运转。
一段时间后,我们的内容质量提升了,因为有很酷的事情发生了——随着我们博客流量的不断增长,作者们有了更大的施展空间。形势反了过来,优秀的作者找到我们,想在我们博客免费发布内容,而不再是我们花钱去找人写文章了。这些作者找到我们不是为了稿费,而是想通过在Kissmetrics博客上发文章来提升知名度。
创造一台精益的内容机器
和那些刚开始做内容的人聊天时,我经常听他们说自己没有动力。他们把这归咎于缺乏素材,或是平台上的作者太多。很多人开始谈论“内容营销的死亡”。
但是2203家公司都不认同这一点,我的个人经验也不认同。没有文章流量的大多数人不是因为内容质量太低,就是因为发布频率太低。你要提升生产流程,缩减每一步之间的时间,制造一台内容机器。只有当你大量生产了足够多的优质内容后,你的博客才会有知名度,你才能看到自己和其他人的根本不同。
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