与妹说——被坑要长记性【原创】

文/韩袁晶

妹妹：老姐，我被坑了。。。

我：咋啦

妹妹：我在网上买了三个收纳盒，拿回家后发现盒子太大，塞不进衣柜。然后联系客服退货了。

我：正常的退换货啊，哪里坑~

妹妹：我还没说完，收纳盒是三个分开寄过来的，拿到快递点寄送，快递师傅说收纳盒有些重。
按照称重来收费的话，运费很高。每个分开寄的话，要多付首件寄的钱。我也不大懂，就让师傅按最划算的方式寄件，最后把总运费报给我。

妹妹：你知道我出了多少运费嘛

我：多少呀？二三十?

妹妹：五十几，三个快递盒总价的三分之一，坑死了。

我：当时下单的时候有买运费险嘛？

妹妹：卖家买的，好像只能报销十几块。

我：那还挽回一些，要是不退回去，以后留在家里总会碍着你，早点寄走也好。

妹妹：白白给快递贡献了四十几块钱(▼へ▼メ)

这件事情中，妹妹吃了哪些亏呢。

下单前只看到三件套的优惠，忽略了产品尺寸是否合适。
没有询问卖家寄件方式，导致收货后搬运困难。
一下子买了三个增加退货运费成本。

那么购买收纳盒、收纳箱这些物品，需要提前做好哪些事情呢。

一、尺寸
除了量长宽高这些固定数值以外，还需要留一些数值差和空间差，避免网购产生买家秀和卖家秀之差。

二、运费
多数订单基本包邮，重点考虑退换货产生的运费。询问卖家物品的重量，寄件方式（是单件分开还是多件组合）等信息。根据各快递公布的运费标准，初步估算，确认能否承担退换货运费。

在下订单时，切记购买运费险，最大程度降低售后运费成本。

三、退换货
对于卖家来说，退货的损失比换货的损失大。因此申请退换货可以和卖家协商运费承担问题。

最后的最后

预防大于补救，做好充足的事前准备是根本。