互联网产品笔试：产品笔试到底考什么？

过去的一周经历了六场笔试，导致现在看到笔试就心有余悸。

准备和参加互联网产品笔试的时候发现，产品类笔试主要分为行测题，客观题和主观题。

行测题可以自行锻炼，无非就是阅读理解，逻辑推理，数字运算，资料分析这几种题型。网上有很多的题库以及解题技巧。

客观题和主观题考察做题人对互联网行业的了解，产品思维，数字分析能力和对目标公司的了解。

客观题会考有关目标公司的产品问题，产品经理的职责和常见的专业名词的解释。

比如：LBS技术经常用于什么产品？以下那几个是产品经理常用的工具？

这个需要一定的基础知识和对互联网以及产品经理这个职位的了解，推荐大家有空多逛逛36氪，知乎。

而主观题是最无法预测，最容易难住做题者的题型了。但仔细梳理会发现，无论题型如何千变万化，考察的核心点永远是：产品思维+逻辑分析能力+基础知识。

根据自己参加过的几场笔试和网上搜到的笔试真题，梳理出的主观题思维导图如下：

产品分析&产品设计

这两种题型有非常多的相似之处，因此放到一块进行总结。

题目举例：

列举至少三款知识付费产品并分析产品定位，产品优势；设计一款00后知识付费产品。（网易）

分析一款你最喜欢的app，他的产品定位，目标用户，竞争优势，还有哪些可以改进的地方？（腾讯）

设计手机淘宝的搜索结果页面，设计产品原型图，并说明理由。（阿里巴巴）

上面的题目已经给出了需要你分析的关键点，但有些题目并不会给出明确的分析要点，因此我们需要对如何分析一款产品有基本的概念。

当然，先要对这款产品有一定的认识，这就需要平时的积累。建议整理不同类型的典型产品，如IM类，电商类，社交类，短视频类等等，对这些产品有初步的了解。并在产品论坛上多阅读产品体验报告和竞品分析报告，记录重要的产品定位，目标用户，产品优势等，面对这类分析题就不会那么手足无措了。

有条件的话可以选择一款自己喜欢的APP，模仿他人的优秀产品分析报告格式进行撰写，将大大提升产品分析的思维与能力。

产品设计的题目其实核心思想与产品分析相同，你在设计产品前需要明确这个产品的产品定位，目标用户，解决何种痛点，核心功能，按照这个逻辑进行书写，最后简单的设计一下产品的界面（配合文字书写，时间来不及可忽略）。

产品设计比产品分析难度更大，比如上题为00后设计一款知识付费产品。切入点在于00后，重点在于00后这类群体的特征，他们有什么爱好和需求。针对00后的痛点引出产品有什么样的内容和功能。

界面设计在产品设计中不是必须的，但若能提供简单的草图，并结合文字当然是加分项。界面设计涉及到流程和交互逻辑，是产品经理的基础技能。有时候，笔试题会专门考设计题型，如上面阿里的题目。但这道题目依然要有足够的逻辑分析和思考，需要给出理由来解释为何这样设计，只有几张原型图可得不到高分。

产品体验报告的思路：产品体验报告思路

数据分析

题目举例：

某日携程酒店日转化率降低，根据公式列举导致订单日转化率降低的所有可能性；如果订单总量没有变化，请分析订单日转化率降低的具体原因

这类题型和交互逻辑，功能流程有关。网站的转化率=（浏览产品人数/进站总人数）×（进入购买流程人数/浏览产品人数）×（订单数/进入购买流程人数）

上题转换率低有可能是产品本身交互设计的原因，导致用户到了某一步不愿意继续进行，也有可能是外部因素，如竞争品牌在这一天进行优惠活动等。原因的来源多种多样，需要逐条进行分析。

行业分析

题目举例：

是否建议携程重金切入打车市场，为什么建议or不建议。

行业分析想对产品分析更为宏观。因为是对行业进行一个整体的分析，需要了解该行业的现状。其实在撰写竞品分析文档的时候经常会进行行业分析。一般会采用SWOT的方法，也可以阅读一些大数据平台（易观）发布的数据报告，来对一些典型的行业有基础了解。

像上题除了对打车市场行业进行分析之外，还要对携程这家公司进行分析，从而得出结论。很多公司都会在主观题里加入公司的产品，以此检验做题者对公司的了解。所以，在做某个公司的笔试题之前，要了解目标公司、其产品和竞品。

互联网热点

题目举例：

共享单车app之间的竞争因素有哪些？最重要的是什么？共享单车有什么发展方向？

推荐每天逛36氪，知乎，虎嗅等网站，经常对热门话题，热门产品进行思考。

估算题

题目举例：

上海有多少辆出租车？

这类市场规模估算的题目并不是要求一个准确的答案，而是看你如何对这个问题进行分析。对于某些数字可以进行假设，根据逻辑推导出一个结果。只要逻辑合理即可。

解题思路：market size 估算的一类问题应该怎么思考？

推广策划

题目举例：

选择一个网易的产品和非互联网品牌进行结合，用户为什么会对合作感兴趣？从运营的角度考虑，可以有哪些合作方式？

推广策划是有一些偏运营的题型。本人对这类题型并不是很擅长还在努力学习中~

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以上就是我对于笔试的一些思考和总结啦！也希望我和各位都能顺利通过笔试~大家一起加油呀~