黄金周移动支付境外抢黄金

移动支付在中国并不是什么新鲜的事物,但在全球大部分地区的使用比例远低于中国,刚结束的黄金周支付宝和银联都发布了海外移动支付的数据,接下来我们就用看比赛的心态来了解下,这场海外的抢钱大赛是怎么玩的。

(加入引用自XXX)10月8日,中国银联发布2018年国庆黄金周银联网络交易数据。“十一”长假期间,银联网络交易总金额达到1.58万亿元,交易总笔数7.94亿笔,日均较去年国庆黄金周分别增长31.9%和24.5%。以上数据包括境内和境外的交易,这样看起来成绩非常不错,但再看另一份支付宝的报告,你会发现极大的对比。


黄金周移动支付境外抢黄金_第1张图片
支付宝报告

看到上面支付宝的报告,你会惊讶它不是以百分比来增长,而是以倍数,部分地区还是以十倍速来增长,对比银联所发的数据同比增长百分几十完全不是一个数量级。当然你可以说因为支付宝之前的基数太低,但从前年开始,支付宝境外的增长速度已经是飞速发展,在今年的黄金周更是抢足了风头。

银联的增长我们称之为线性增长,就是每年都以一条斜线向上增长,在传统行业来说是已经是很好,但像支付宝这样的增长我们称之为指数性增长,它的爆发突然从1变成100,把别人数十年的努力通过短短的几年就达到甚至是超越。作为商业咨询机构,这两种的发展都是有极好的参考意义,同时我们也要更深入的去探究,到底是怎么做到指数性增长的,支付宝到底做对了什么。

银联的境外支付业务起步得很早,早在10多年前,笔者去世界各地的时候那些能叫出来城市名的地方几乎都有银联的身影,凭借着与境外卡合作和多年的耕耘,每个国家每个城市的逐步开拓,已经让国人不需要担心到境外用不到银联卡的问题。这种方式在过去观念当中已经是非常好的情况,有强大的客户基础,还有给力的合作伙伴,而且渠道也无处不在,几乎想不到还能让竞争对手有什么机会可以突破,直到它碰上了支付宝。

支付宝是从14年才在海外开始布局境外支付业务,刚开始的一两年表现并不像现在那么突出,直到16年的国庆突然爆发,并且在近几年都是以倍数的速度来增长。按理来说,支付宝无论从资源、合作伙伴、渠道等等重要环节都逊于银联,为何在短时间内能够快速发展,并完成别人十多年来才做到的地步呢?

具体的做法以笔者亲身的经历来看,在海外各大城市,论市场占有率,银联远超支付宝可用的场景与数量,但支付宝在一些局部地方做到几乎垄断的地步,例如在新加坡,支付宝签了当地最大的出租车公司,只要坐这公司的车都可以用支付宝付款,而新加坡最注明的圣淘沙中心,里面的所有场景都可以用支付宝,对的,是所有,包括吃饭、购物甚至小到流动卖冰棍的推车都可以用支付宝。再比如在泰国,最大的免税店kingpower及最大的超市bigC和美妆boots全部可以用支付宝,这些地方几乎都是国人必须会消费的场所。再到英国,比斯特购物村,也就是知名的outlet场 ,一般去牛津大学参观完一定会去的购物场所,在那的每一家商户,大到如gucci,小到路边卖fish & chips的店都可以用支付宝,更别说伦敦各大购物点,全部都可以用支付宝。而且无一例外的是支付宝在国外大机场一定会做大量的活动,让准备回国的群众,再次狂用支付宝埋单。

以上的几个城市,在消费场景当中,银联的占有率远超支付宝,但支付宝在局部的深耕上做到了极致,让人忘记了还有银联的存在,这个做法就非常有意思。银联用广而宽的招式,和跟境外卡合作的方式做到世界各个城市,覆盖的地方与场景尽可能多。而支付宝不跟你玩一样的招式,它用重点突破的方式,把旅游最重要的几个标杆给占领,而且是扎得非常的深,在短时间之内让人无法忘记,同时也让增长得到极大的提升,这些招式就是商业世界当中最吸引人的地方。

商业并没有一成不变的方法,就算你做到了行业领先,占领众多市场,但是你的竞争对手如果用单点突破再加上策略正确,完全就有可能打破你多年经营的一切,支付宝做了极佳的例子告诉我们作为后来者如何去颠覆领先者,同样的例子过去还有早期的苹果手机、阿马逊的kindel等等,在快速变化的商业世界当中,就需要使用不同的工具和方法来应对挑战,如果只会用过往方式来做现在的业务,很有可能就会与时代脱节,国庆黄金周,境外的移动支付抢金就给了我们宝贵的一课。

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