未来最赚钱的能力运营

未来最赚钱的能力运营_第1张图片
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5月4号一块听听上有一个节目,我订阅了,题目就是未来最赚钱的能力。我浏览完简介后,认为主讲人的思考方法才是我的关注点,一个人深入思考的能力决定了次财富与幸福程度。一个在这个话题上写一本书的人,绝对是思考了很久有很多见解的人。作为也希望能原创思考出一个结果的我,一定要学习一下他的思考套路。我不喜欢用学习方法这个词,用思考套路其实更准确。互联网盈利关键是要把人们的注意力吸引过来,变成真金白银,在接下来的过程如何继续让他们持续消费。这个目标与传统的运营是一致的,只是运用的手段和工具有些不同。我也希望通过这次学习,实战到朋友开的美容店中,真得把知识转化成真金白银。还有一个朋友的华德福幼儿园推广,也是要实战的。因此这次听课挺期待的。

以下是我粗鄙的思考(持续更新):
互联网运营与传统运营有这么几点差异:
1低成本,比如说你要把自己的肉夹馍店推广出去,在过去就得拉横幅,发传单。这种方式效果很不好,因为你传递给别人的信息,除非是对方需要的,否则很难吸引别人的注意力。互联网就不一样,不管低俗的美女照片也好,还是突出的标题党也好,只要抓人眼球,能让人产生兴趣的东西就是好的注意力收割器。

发传单其实也是有讲究的,有一次我读到北京一家房产公司的传单就很有特点,一下子吸引住了读者。适逢春节来临,这封软广告传单,写着“致在外打者的信”这一下子就抓住了普通在京生活的外地人。人们被吸引住了这是成功的第一步。然后这家房产公司预期到了人们的行为,再打出第二张牌,自己的租赁服务,说到以客户为中心,到底怎么才算是以客户为中心呢?你得想他所想。

2时间转换率。传统的运营,注重现场造势,充分利用人们看热闹的心理吸引消费者。可是互联网时代,现场的表演会让驻足的人大大减少,因为互联网的精彩视频节目多不胜数,不会有太多年轻人在去驻足观望那些表演。这就存在时间效率低差,而互联网的相对非常快捷。

如果大家看到了好产品,手一划拉钱就进口袋是不是很爽。创造这种结果,只有一种办法,你直接满足了他当下的需求。就算价格偏高,他也会收藏起来或者转发朋友圈。

3非线性效应。当没有互联网的时候,各家都可以搞自己的活动,展开认清公关,高排场比规模。但是互联网只要牵头很小的2、3甲能获得大的收益,剩下的都会是归本的。就好像现在的互联网巨头,全世界就是GAFATA一样。这种非线性的比例就是赢家拿走全部赌金。

做到第一,而不是第二。这一点很残酷,第一不好做,但也只能做到独特,没有第二家可比。在那个肉夹馍店,我觉得是可以加入英语学习这个特色或者食材学习这个知识进去的,因为学生和上班族在业余时间能获得有用的知识其实是一件很划算的事情。

总结:一切都是争夺注意力和后期持续的赚钱能力。

当我们说的那个肉夹馍店想要推广自己的品牌是,一定要设计一套路。让客户的注意力刘子这儿,实施消费和后期持续的消费。

我有以下几个套路供你思考:
针对目标人群分类,学生组,上班族,女性客户。他们的关注点都在那里。学生当然是要上学,上班族也是要上班因此强调时间快,质量保证。在这个维度上,其实大多数卖家是没有优势的,但是可以再加入一个元素:英语学习和饮食健康知识的宣传。你在自己的传单上或者微信公众号上链接一些经过筛选的有用实用的东西,这是关键。支付立刻送达是一个不错的选择,微信支付宝都得有。一些小的激励措施,比如多送一个饼之类的。

这是针对大牛运营提出问题的Q&A:
—假设现在要想找个微信大号发篇文章推广他的面馆,可能会考虑些什么?
1感兴趣,
2交易,哪种交易更合适
3不交易的话什么时候交易,那些能留住他的兴趣点
4一些小的激励措施鼓励他转发到朋友圈

面馆发传单,用户拿到传单后,你预设的希望ta发生的行为是什么?

收藏起来,等到啥时候不想做饭了去你那尝尝。还是直接进店消费。这两种预设的结果会有截然不同的做法。如果是前一种就会提前打广告,本店近期推出XXX。如果是后一种就应该限时几号那个时段的优惠。

为了让ta发生这个行为,你会给ta怎样的动机或诱惑?

除了价格优惠以外,提高单价消费的价值也很关键。吸引的消费群体需要什么是很关键的。面馆的目标定位应该是珍惜金钱的工薪阶层,能提供电视娱乐,让他们在店内逗留时间越长越好。这样他们会喜欢这种轻松愉快放松的方式。浑然不觉自己的时间其实是最重要的投资,等在你店里的时间投资很多的时候就会依赖这种感觉,三五个朋友吃饭吹牛其实就是面馆的文化。还有,怎么提高单位时间消费率。这一点就得在作为布局上想办法,要少包间,多1-2人座位,因为人少吃饭就快。人多可以让定包间稀缺,也让预订者有压力,多消费。

从ta拿到传单到首次去消费,中间的过程会是怎样的?

这个过程想不起来,面馆没有跟他产生互动。所以要用到一点参与,比如订阅就送养生食谱一套,在家自己做面做菜都是很好的实用知识。

完成首次消费后怎么又能让ta能够继续回来多次消费?

多次消费的核心是,上瘾机制。可以在面馆里设置一些图画,365天不重样,吸引客户拍照留念,每一次来墙壁上的标语和图画都不一样就会给人感到一种变化和回忆。鼓励客户发朋友圈。让大家不是来吃面,而是吃这家面的文化。

题外话:这个过程,你应该要有规划和设计。包括,如果你现在设计的转化流程对用户来说如果太难,你应该想办法加入一些缓冲,帮用户降低这个成本,比如说,如果让用户直接下单,或者关注你的微信公号太难,是不是可以让他们关注一个你们店里的萌妹纸的微信号?甚至是,是不是可以考虑上来都不说订餐的事,只说这个萌妹纸现在遇到了个什么困难需要帮助之类的?

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