从HR菜鸟到HRD的修炼手册（番外篇）

人力资源管理从业者要想真正成为企业经营战略合作伙伴的角色，不可能是等待企业主的封赏，而需通过事务处理结果所体现出的价值，才能有华丽的转身。

这个过程不会一蹴而就，至少需要经历五个阶段修炼，第一阶段是HR菜鸟 (HR-Newbie)，第二阶段是人力资源专员(HR-Executive)；第三阶段是人力资源主管(HR-Supervisor)；第四阶段是人力资源经理(HR-Manager)，第五阶段是人力资源总监(HR-Director) ，每一阶段都有不同的修炼要诀及重点。从第一篇HR菜鸟开始，我们已经陪伴各位读者共同经历了一位成熟的HR必经的五阶职业历程，今天我们将给大家带来本系列的最后一个分享，即【无招胜有招的CHO修炼】，这是HR从业者最高阶修炼段位的功夫，精彩绝伦。也许到了我们真的修炼成长为CHO的那一天，回望自己的HR从业经历，心中必定会生发出“会当凌绝顶，一览众山小”的感慨。

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天下武功招式万千变化，武当太极、少林七十二绝技以及各门派独门招式，各有所长，还有华山派剑宗及气宗的不同领悟，各自独领武林风骚数百年。究竟怎样修炼才能登临江湖巅峰，是“天下武功，唯快不破”的《葵花宝典》？还是集万千变化的《九阴真经》？或许另有绝招技达天下。

其实都不是，它们只是将一种动作变化做到极致，但还是属于“技”的范畴，只要是属于技能，就有可能被更新突破，算不得最高深武功。真正高深武功一定是勘破武功招式的外在表现，直达武功本源，上升到武功哲学范畴。前世先哲曾说：制敌要以静制动，以不变应万变，而符合这一标准的武功就是以无招胜有招的独孤九剑。

同样，作为集团首席人力资源官(Chief Human Resource Officer)，在解决企业内部的人力资源战略规划的问题，已经不能仅限于武功招式、内功心法的方式，他需要在更高的从业境界上，运用哲学思维来看待全局，处理问题。

首先，没有洞悉天下招式的眼力，也就无法做到无招胜有招的结果。当年令狐冲能学会独孤九剑，是因为他有了在华山学艺打下的基础。试想一个连武功都不会的人，如何能看破他人招式的破绽，进而见招拆招。所以，CHO要对人性、性格特点有很深的了解，唯有掌握人心，才能享有拥戴。所以诸如应用心理学、九型人格、MBTI性格分析等应用型技能，是学习运用独孤九剑的基础工作。

其次，拥有了看破武功招式破绽的眼力，但对手的武功招式不可能一成不变，任由招式被破解，它势必会在对招中进行变化，所以熟练掌握独孤九剑的风清扬对敌根本不用拔剑，只是用眼光看到对方招式变化的破绽，就能让对手胆怯，再也无力出招。所以，CHO在掌握人性、性格特点的同时，还需要熟悉它们在不同的环境因素下的转化。例如，同样一个问题，男性与女性考虑的角度就会不一样，处理手法也会不一样；同样是男性，其教育背景、家庭背景、工作经历、年纪大小、已婚未婚、已婚后有无孩子等情况不同，都有可能发生不同的观点；在不同的时间阶段，采用开展工作方式也会不同，早上休息好后，思维活跃，利于做思想碰撞；下午身体渐显疲态，利于直接安排事务性工作；更甚者，昨天晚上发生什么事，也会直接影响到今天的工作状态。所以说，基于人性、性格特点的了解，充分从细节看到潜在转化的可能，再决定采用何种策略来解决。优秀CHO更能从单独个体中，看到群体潜在的发展趋势，在事态还在萌芽阶段，就已经将事态化解。正如扁鹊的大哥医病一样，做好身体预防工作，何愁病痛来烦心。

最后，独孤九剑也是需要自身强大的武功修为，方能做到见招拆招，无招胜有招的境界。当年令狐冲内力全失，遇上江湖二流高手，没有内力的支撑，只是在拆招上稍有优势，但无法战胜对方，自己还累得半死。所以，CHO除了上述内容的两项修炼外，还需要在自身专业及业务处理上有以前的深厚积累，要不问题处理还是停留在“解招”上，而不是在建造一个局势，让事态顺着安排好的局势来发展。

修炼成一位优秀CHO是要讲机缘的，正如令狐冲得到独孤九剑也是机缘巧合。想要获取机缘得要有福缘，而福缘是日常工作一点点的正能量及好结果累积得来。要累积多久，是无法用时间衡量，但只要不断修炼、累积经验，终会有好结果。

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【从HR菜鸟到HRD的修炼秘诀】已全部连载完毕。

一起加油努力吧，HR同行们，本连载仅代表作者个人观点，凭借自身经验及业内交流，总结出一套修炼方法，仅供大家参详。正如文章内容所说，修炼之法有万千种，只要坚定目标，结合经验，我们就可以站在巨人肩膀之上，享受自我独特人生之风采。