《谈判力》—利益而非立场

这本书的核心:基于利益去谈判,忽略立场的冲突。

谈判的基本原则:是为了实现双方利益最大化。所以,谈判的时候要充分做好准备:分析双方的利益诉求,找到对方真正在意的利益点,并且提出双方都能接受,或者稍微让步之后就能接受的“win-win”方案。

为什么一个简单的基本原则,可以扩充成一本书呢?因为有很多的案例去说明人们是如何犯了“立场决定论”的错误的,如何在错误的关口发现真相,找到双方都满意的解决方案的。

反面:N多负面案例,人们如何因为彼此之间立场的差异,使得谈判陷入僵局,使得关系破裂,谈判无法继续。

正面:N多正面案例,聪明的人如何洞察对方的终极目标,加以调整和斡旋,找到了令双方都满意的解决方案

其他:一些极端的案例。在对方可能使用诡计,可能有隐瞒信息的情况下,如何应对:诚恳摊牌,表明自己知道现状,但是依然愿意等对方拿出诚意方案。

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