特种兵特训营第8天心得

2017.6.27

老师今天给我们讲解关于引粉和利用望闻问切的技巧性联合运用

1.选址：附近的人最重要的一点，一定要精准的选择适合你产品的场所，就是我们一定要想我们这个产品受众群体，他们经常出没在哪里，建议大家可以去医院附近嗯，因为医院附近很多，他都是病患家属，他们可能就会在赔偿的过程中会打开手机，而且他们绝对是需要这个产品的。第二个场所就是写字楼。嗯，那相信很多这种白领啊，他们每天用电脑用手机，他们这种亚健康的状态是额非常明显的他们，而且他们不会在价格上有很大抗拒的。

2.接下来就是选择足疗或者养生会所或者美容院，甚至是洗浴洗浴中心附近，为什么选择这样的地方很明显啊，因为他们选择去足疗，选择去养生的人他们自己这个是他们这种这种保养的意识是不需要我们教育的，我们只需提供给他们恰到好处的产品，嗯，关于这个这个大家很明白，就会选择这样的地点，还有就是幼儿园附近为什么要选择幼儿园，因为幼儿园附近宝妈们在接孩子的时候，他们可能需要等他们就会打开手机，那么你的机会就来了，而且那我们针对我们这个产品就是没有抗生素，比较健康，这个点非常容易打动的宝妈，这个就是我为大家分享就是节后产品，建议大家这几个地点。

3.望——注意观察，观察客户的穿着语言神态等，通过观察来判断客户的消费心理，从而指导销售。

4.闻——“闻”的意思就是听，在了解客户需求时，倾听是了解顾客的重要技巧之一，通过听取客户的说话，捕捉销售的信息，如客户的抱怨各种异义等等，这些都很蕴含着销售的需要信息，在听的时候不仅要听出客户的表面意思，还要听出客户的玄外之音。

5.问——在了解客户需求的时候，大多数情况下，仅通过望闻是不够充分了解客户需求的，要想提升销售效率，就必须快速了解客户需求，因此在销售中，问就是必不可少。

6.切——就是在望闻问的基础上，初步确定您向客户推荐的产品，然后通过分析客户的需求，引导客户使用该产品。

望~观察判断空间距离感。

闻~倾听回应认同赞美。

问~挖掘需求，推动用户消费。

切~推荐产品诊断引导。

2班特训营~~心海

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