三星公布Note7爆炸原因 实锤电池诱因

自三星Note 7发布以来，它的“一生”就注定曲曲折折。发布半个月之后的首次爆炸拉开了它传奇的经历，召回再推出再召回，这款三星旗舰仅用几月时间便结束了它的“生命”。

1月23日，三星将首次面对全球公布这部短命旗舰的爆炸原因，国内主流科技媒体也到场见证。

北京时间9点整，三星关于note7机型物理调查原因的报告正式开始。

三星电子无线事业部总裁DJ Koh表示，“从结论上来看，Galaxy Note7燃损的原因在于电池。我们为了追求创新与卓越的设计，就Galaxy Note7电池设置了规格和标准，而这种电池在设计与制造过程中存在的问题, 我们未能在Note7发布之前发现和证实，对此我们感到非常痛心和抱歉。”

三星电子无线事业部总裁DJ Koh向人们鞠躬道歉

现在正在发表讲话的是三星手机部门负责人高东真。高东真表示，三星已经回收了全球96%的Note7手机。

高东真正在讲话

高东真：三星对快充、防水、USB-C、应用程序等因素进行了排查，均未发现这些问题对电池的影响。

高东真：三星也对Note7手机的仓储、运输进行测设，也未发现对电池烧毁问题的影响。

高东真：三星自己通过自己的实验室测试再现了Note7的烧毁现象，也让第三方实验室进行了测试。

三星请第三方机构代表上台发表Note7起火问题调查结果。

第三方人员正在宣读对于note7起火的原因

三星发现第一批次的电池在右上角出现了挤压受损的现象。

第二批次出现问题的原因是，正极焊接有毛刺，刺穿电池导致短路起火。

相关技术原理图

在这个层面介绍后，最终确定了电池的设计和制造问题导致了note7的故障。

前方记者传回的现场文件：参加会议的除了三星电子的高管外，还有多位电池方面的专家教授。

相关领域专家。

三星note7事件回顾：

三星16年推出的旗舰手机Note7在上市之后，接连发生爆炸事件。许多用户的Note7手机在充电时，突然发热起火。

三星 Galaxy Note7爆炸图

从照片上看，发生事故的Note7都已经面目全非。

由于爆炸事件，三星在全球范围内召回Note7，并为用户提供换新机的服务。那时，三星给出的爆炸原因是电池所用的电芯存在缺陷，而由于国行版Note7与国际版使用了不同厂商的电池，所以国行版Note7并不在那次召回的范围内。

而后，国行版Note7也相继发生了爆炸事件，三星与电池供应商同时发布声明称，国行Note7爆炸是外部加热所致。

在接二连三的爆炸发生之后，用户在网上对三星电子公司的呼声越来越大，大多数用户认为三星电子在国内与国际间存在双重标准。对此，三星再发声明，宣布第三方检测结果，重申国行版Note7安全，不过这似乎并不能阻止发炸事件的发生。

三星note7中国方声明

最终，Note7在三星官方商城下架，并宣布召回国行版Note7。尽管三星发布声明，向中国消费者致歉，但是并未公布国行版Note7爆炸的原因。

2016年9月2日，因最新发布的旗舰智能手机Galaxy Note 7电池存在发热自燃问题，三星宣布向全球部分城市召回该产品。

目前，全球已累计召回超过3000万部，其规模在三星发展历史上前所未有，甚至也是智能手机行业最大的一次召回行动。

对于三星而言，这款旗舰产品带来的经济损失可能致其今年营收减损近100亿美元。但比金钱更严重的影响是，它已经重创了三星的形象，让三星陷入了有史以来最严重的信任危机。