“一切都从提一个好的问题开始”
假冒MBA的精神,真正产品经理间的思维碰撞,诞生了“零号思享会”。
国庆期间的KFC,我们一起碰撞了出了新的休闲娱乐方式,专门探讨真实案例。由出题人先思考和分析(写出来)自己的问题,再碰头聚会。过程基本是头脑风暴+闲聊胡扯,一边体验思维的乐趣,一边共同吐槽看不爽的现象,也顺便产出一些实(che)质(dan)的内容成果。算是过往茶聚的升级版,也是会员们的私人智囊团。
第一期的话题是“高端擦镜纸,能否与车行营销深度结合?”
一、话题背景
德国高端擦镜纸,在垂直群体(摄影)中有品牌效应。
主要用于专业镜头擦拭,也可用于眼镜。单片价格几毛钱,包装简单大方。
目前通过摄影群体的传统渠道销售传播,反响不错。
希望将擦镜纸作为礼品,赠送给较为高端的垂直群体,用二维码贴为客户企业引流,促进潜在传播,已拓展新市场。
初期的模式应该是B2B,或者B2B2C的。
二、简要分析
模式设想——客户将擦镜纸赠送给其用户,鼓励用户转赠给朋友,扫描二维码登陆微信积赞/参与调研/小测试等,为用户赚取积分,换取维修折扣/优惠,起到拉新、用户数据搜集的作用。
客户画像——4S店车行,思维前卫的4S店店长,愿意尝试新模式
客户痛点——4S店拉新成本高,存量客户经营粗放,需要转型到数据运营
渠道建设——暂无
门槛优势——品牌优势,与车行调性吻合,送出去有面子,轻型化易于发放
问题缺陷——价格高于传单/微信;需配合系统建设,导入积分制度;已有IT系统对接有困难;渠道建设是空白;线上运营是空白。
收入来源——擦镜纸销售收入(合作模式)/系统销售收入(自建模式)
成本结构——垫货成本(渠道)、回款成本(合作IT商)/研发成本(自建模式)
三、愉快的畅想
(题主的商业画布分析,在一番探讨后被推翻,引出了新的思路)
车行确实需要深耕存量用户和拉新,完全可以定制更便宜的比如“奥迪擦镜纸”。
非摄影人群用正牌的高端擦镜纸来擦眼镜,太大材小用。
因此,依然要聚焦于本地的摄影人群,同时要和车型调性匹配,如Jeep或SUV车型。
1、可以采用“户外性质车行——摄影器材店——厂家”的三方合作模式:
(1)车行发放高端擦镜纸给有摄影爱好的车主,上面有二维码,作为营销的一种福利。
(2)车主扫描二维码登记一下,到附近的指定器材店,可以免费租赁体验高端镜头/相机。
(3)车主要爱护镜头,用高端擦镜纸来擦拭(体现高端擦镜纸的必要性)。
2、三方的主要利益点:
(1)车行的痛点在于用户数据,各品牌车厂的信息系统垄断了用户数据,本地车行没有积累。类似的二维码异业营销,成本低、噱头足,关键是为本地渠道积累了用户数据,可用于抗衡厂家政策。
(2)摄影器材店的好处是高端用户引流,提高人气,增加潜在销售机会。
(3)厂家直接从高端擦镜纸的销售得利,主要负责打通本地的器材店渠道、提供试用镜头、组织/维护线下摄影圈活动、拓展车行客户。除车行客户以外,其余工作都是厂家熟悉的日常工作范畴,有经验有资源,天生的行业优势。
3、目前欠缺的两个方面:
(1)产品包装和定价,需要升级成更适合传递信息的包装,并叠加利润在销售价格中。
(2)信息系统,二维码扫描后需要在系统中体现用户信息,能导出给车行或直接供车行使用。
4、未来畅想,这种模式可以从两个方面扩展:
(1)扩展到车行以外的行业客户群,核心就是帮助渠道老板积累数据。
(2)扩展到摄影爱好者以外的用户群,得换一个产品,信息系统可以复用。
四、自我小结
简单的礼品销售,除了靠关系很难有核心竞争力,做不大。
三方跨界合作的商务模式,可以给彼此带来实惠,并形成利益的绑定。
小小擦镜纸,表面上是销售产品,背后是摄影渠道的资源沉淀,实质上是销售客户数据。
出题人:rex
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“所谓idea仅仅是种假设,在商业探索中,你所做的一切都应以‘验证假设’为中心。”