7.4日课感悟:推功揽过

面对功劳,谁都想有自己的一份。面对过错谁都不想承担责任。这是很正常的,作为领导者,你管理的很优秀,和你的员工支持是离不开的。假如你的员工犯错,你的态度决定员工的看法。你很严厉的批评他,他会怎么样?假如你把过错拦到自己身上,员工又会怎么样?这是一个值得思考的问题。

我记得我们家员工因为神秘顾客暗访,心情很是低落,她表现的不是很好,当我把责任拦到自己身上,并且认可她。结果她事事严格要求自己变得很优秀,成为我的左右手。我一直感谢她陪伴我的日子,有她真好。

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