2017年消费者移动报告（上书房信息咨询）

智能手机虽然具备各种功能，但是它还没有杀死所有设备，至少现在还没有。根据美国银行的最新报告“消费者移动报告”，3/4的成年人仍在使用一个或多个“复古”设备（76%），如CD（49%）、计算器（40%）或座机（36%）。

不过，这些设备和智能手机比逊色很多。例如，只有移动电话的家庭已经成为多数，而拥有座机的家庭数量则在持续下降。

“复古”设备被智能手机取代，得益于应用程序。过去，需要购买各种电子设备实现的功能，只要下载手机应用就能获得，例如，拍照和GPS。

手机银行上涨

根据美国银行（Bank of America）的报告，消费者关注最多的一个应用是手机银行应用。过去三年，手机银行应用的使用量一直在稳步上升。在所有与银行有业务往来且拥有智能手机的受访者中，62%正在使用手机银行应用，这个指数在去年是54%，2015年为48%。

而且，手机银行应用的使用量也在增长。83%的用户每周至少访问一次银行应用，29%的用户每天访问银行应用。

全天候访问的便利（55%）和移动支票存款（44%）是下载银行应用的主要原因。而且，应用用户也喜欢银行应用有助于减少访问实体银行的次数（29%）和支付账单（28%）

另外，手机银行应用还帮助用户支付大额交易和实现储蓄目标，如，规划假期（44%）、大学储蓄（29%）、购买汽车（29%）、退休计划（28%）和买房子（24%）。