也谈团队中的官僚主义

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官僚主义常表现出不作为、老爷习气等,令新人嫌恶。

为什么只说新人的感受,不谈团队领导和团队中资深人士呢?

那是因为官僚主义盛行的团队中,领导大多情况下是官僚主义的受益人,资深人士则要么老奸巨猾、要么深谙事故,可以在官僚主义氛围中游刃有余了。

而新人因为不懂团队的各种明暗规则,势必会被官僚主义气得半死还没辙。这一定程度上是新人加入任何一个团队时“美好想法”理想主义与团队现实巨大落差造成的。

新人的初梦越是美好,团队的官僚主义越是风行,新人加入团队后的心理阴影面积就会越大。

所谓期望越大,失望越大,就是如此。

你满怀未来远大抱负加入团队,团队却无动于衷,一点都不动情,在官僚主义支配下推拖、迟延你的后勤保障、岗位安排,甚至有时还会出于各种因素让你座冷板凳,无所事事。

你觉得按程序该安排的,人家偏偏就忽视了;你觉得该作为的,人家偏偏就不作为;你有什么奈何呢?

客观讲,这种事情在任何一个团队中都可能会遇到的。尤其是那些有固定资金支持、机构科层多而庞杂的团队,更容易滋生官僚主义。

为什么这么讲呢?

有固定资金支持,无论是财政资金还是企业正常利润收入,团队才能按照“官僚机构自我膨胀”理论不断壮大发展,才能存活下来。

平均寿命只有2.5年左右的中小企业就很难滋生官僚主义,就是有也与大团队没法比,也好治理。其中很重要的一个原因就是生命周期太短,短到没时间滋生官僚主义。

此外,一个团队存活时间久了后,在自我膨胀下,会产生很多机构、层级。这无形中会增加团队的管理难度。队伍小,你觉得力量不足;但团队兵马多了,你又无法回避管理庞大队伍的难题。

人的精力总是有限的,即便是很牛的人。于是当团队变得足够大时,团队内部基于信任、能力甚至亲缘、血缘和各种明暗关系考虑的“科层授权、部门机构授权、关系型授权”等出现了。

当这种授权变得常态化后,团队内一群人相对于另一群人的地位和资源优势慢慢就会显现出来。此时,如果团队内部人员纵向科层流动、横向外部流动能力不足,如果没有有效的引进新人、淘汰旧人用人机制,如果内部考核任用机制不科学、裙带关系盛行、任人唯亲,那么在授权机制的“放权”环境下就很容易滋生出优势者对弱势者、优势群体对弱势群体的官僚主义。

想让处于优势地位的人依法快速办事,弱势者中的机灵鬼可能会采取投其所好的办法来实现。如果优势者本身心理优越感很强,公心弱、私心强,就会把这种投其所好当作理所当然的惯例。再有弱势者来办事,“吃拿卡要”、“卖官鬻爵”的现象就会出现。如果这种现象一直没能得到上层的关注和解决,那么就很可能成为优势者的一种“宝贵经验”在优势群体中传播运用,形成根深蒂固的权力型官僚主义。

如此,官僚主义一定程度上成为优势群体与弱势群体互动的结果,前者默默享受,后者默默回应。而当这种结果成为普遍运作的潜规则时,官僚主义就被培养成了挥之不去的习惯,深入团队机体骨髓,成为团队崩解的“重量级炸药包”。

不作为让团队内部成员无法感受团队温暖关怀,久而久之后会引发团队“沙化”问题;老爷做派,使得天长日久后一群人总觉得自己比另一群人高人一等,漠视另一群人的权利和权益,引发内部争端和分裂、突显“山头主义”。

官僚主义的这些做法,在实际上成为和风细雨“沙化”团队凝聚力的不良风气。如果听之任之由之、治之不严,就会成为催生团队内腐败、无为、冷漠等多种疾病的温床,为团队能力走低乃至团队覆灭埋下隐患。

官僚主义不除,团队岌岌可危。

此时看狠刹官僚主义的官商做法,你一定不会再觉得这是一件可有可无的小事了。

专项整治官僚主义的各种做法,是团队“治未病”、“强身健体”和优化内部生态的必要选择。

那些官僚主义如同过街老鼠一般的团队,肯定是要比那些官僚主义盛行的团队更有生命力和发展潜力的。

这个,外人乍看一下也看不出来,但一旦成势却十分难以根除,严重后则会引发团队组织架构短时间内的雪崩、坍塌和无秩序。

能不能把官僚主义这类不良作风剔除出团队,每每考验着团队领导的管理智慧和能力。

因为官僚主义只要存在一天,它就会想方设法降低团队效率、涣散团队凝聚力,进而影响团队领导预设目标的实现。

从这个角度看,一个机构部门如果想根除官僚主义,在团队领导的选任上还是得有认真考量的。团队领导更迭过快是无法根除官僚主义的,而团队领导任期过长又可能滋生新的官僚主义。

选任那些想干事、能干事、干成过事的有为领导,去整合内部力量,专门解决某个团队的某个问题,可能对于解决团队中存在的官僚主义乃至其他问题更有效率。

这也许是官场、企业空降兵领导的一项重要使命吧!

(完结)

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