我做销售那一年

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我不是一个性格特别放得开、自来熟的那种人，跟熟悉的人或许打打闹闹，可遇见陌生人就比较安静了。但阴差阳错，我大学毕业的第一份工作居然是销售，而且一做就是一年。

1.勇敢地拨出第一个电话

这份工作是需要每天给不同的家长打电话，邀请他们的孩子来参加培训班，我们的行话叫打陌拜电话。公司会给你一份名单，差不多一天要打80个左右。当时只培训了三天，教了一下话术之后，我就拿起电话座机的听筒，拨出了有生以来第一个，打给陌生人的号码。而且我的目的，说白了是从他们口袋里掏钱，对方的态度是完全不可预测的。我的紧张程度，可想而知。

但是，我当时脑子一直记着主管无意提到的一件事，曾经有个咨询师第一次打电话，手一直是颤抖的，别人都把这事当作一个笑话去说。当时就想我不能这样，多怂啊！只要手不抖，我就赢了！ 那是我销售生涯的开始，也是我最初的职业心态。

    2.我把这辈子的骂全挨了

从小我应该算是乖孩子，聪明上进嘴又很甜，一般很少挨骂。做销售这一年，我最不能忍受的，应该就是因为职业的原因，经常挨骂，可以说各种难听的话都听过了。有一次打给一个家长，只做了自我介绍，“你好，我是江老师”。“你他妈是谁……，你好意思说自己是老师，不照照镜子看看自己，我告诉你我现在就去你们公司找你，你个婊子……”各种脏话不绝于耳，我实在忍受不了，主动挂断了电话。

其实想想，我当时什么也没来得及说，但他可能因为接到的类似电话太多，特别反感吧，总之态度恶劣、言辞粗俗到了一定地步，可以说完全颠覆了我之前“好学生”的三观。而且挂断电话之后，他仍旧不解气，好像我犯了天大的不可饶恕的错误，他不断地给我发短信，字眼粗鄙，连“死全家”这样的话都说了出来。我当时只是一个初入社会，还不到半年的小女生，哪里受得了这个，眼泪一下子夺眶而出，那是我毕业后哭得最伤心的一次。我当时唯一想法就是，我大学毕业干什么不行，为什么在这里受这种侮辱，难道就为了锻炼自己？

3.我见过的最不称职的父母

培训班里曾经来过一个特别让人心疼的孩子。一个高高瘦瘦的姑娘，上五年级，脸上有着和年龄不相称的成熟。父亲有外遇，找了一个更年轻漂亮的老婆，又生了一个女儿，如获人生至宝。父亲的火锅店全国连锁，开遍沿海城市，腰缠万贯，却不肯给前妻和女儿一分抚养费。母亲因为父亲的事，日夜难眠，索性把女儿托付给姥姥，自己从此离开这个令她伤心城市。

孩子的姥姥年纪大了，只有微薄的退休金，只够生活必需，根本交不起孩子的培训费。在老板的一再催促下，我特别无奈地给她的父亲打电话过去，电话那边只传来喝醉酒之后骂骂咧咧的大吼，“我告诉你，我们已经上过法院了，离过婚了，手续都全的，不信你看看啊，不要跟我提责任，我现在有自己的孩子，法院已经把她判给妈妈了！我不觉得我有什么义务给她付学费，你这样没用的，别费口舌了，一句话想拿钱没门……”我第一次急得跟家长大吼大叫，不是为了自己可能被扣工资，而是真的被这样不称职的父亲气到。

有一次这个女孩借我的手机，偷偷给她爸爸打电话，说想爸爸了。可是这个被女儿思念的爸爸呢，一句在外地出差就要挂电话，孩子急得大喊，“你骗人！我看姥姥的朋友圈了，你的定位就是在这个市，你昨晚还在海边跟萱萱骑车，还发照片了……”宣萱是那个被父母视作珍宝的女孩。

后来小女孩就开始故意考不及格，故意逃课做好多好多她认为的坏事，希望引起爸妈的关注，哪怕是换来一顿打呢。可是却始终没有，父母都沉浸在自己的世界里，任由她胡闹，只当作没看见。这是我见过最不称职的父母，和最让人心疼的孩子。我们也多次试图帮助她，可总不能点燃她眼里的笑容。没过多久，这个女孩再也没有来，也不知她现在过得怎么样了。

4.不收费的深夜谈心

还曾遇到过几个非常愿意跟你聊天，甚至乞求你跟孩子聊聊的家长。他们的深深无奈，让我觉得自己好像有必要做点什么，不管是为了工作，还是为了他们眼里的期待。我遇到过一个“骗子”父亲。当时说的是让我来家里跟孩子简单聊聊，反正也不是太远，给了我发了一个行车路线。我没多想，甚至没有自己查查路线就去了，结果坐了快要四十分钟车还没到，到的时候天已经黑透了，原来他的家在一个很偏僻的海边小镇。

可想而知，我回家的时候已经晚上十一点了。那一年有过好几次这样的深夜聊天，最终结果呢，费了很大劲谈的单子，往往签单率极低，和孩子倒是都聊得不错，但结果是一个人拖着疲惫的身子回家，感叹一句“又聊了五毛钱的”，“五毛钱”是自己花的路费。

5.让和尚买了梳子，我真的开心吗？

你们可能难以想象，一个初中的孩子会连“3×4”都算不出结果。我遇到过这样的一个孩子，而且打了六次电话，见面聊了三次之后，她的妈妈真的给她交了一万多块，让老师一对一教她。结果，你们应该猜到了，一学期之后她仍旧是全校倒数第一。同事们夸我厉害，这样的单子都谈得下来，那个月我也第一次拿到了全公司第一的业绩。

可我始终在问自己，把课卖给了不需要的人，我真的会开心吗？让和尚买了梳子，这只能证明我的销售技巧够厉害，却始终无法让我得到真正的开心。

  6.找回信心的孩子，有挽救整个家庭的力量

当然，我也有非常有成就感的时候。曾经来过一个高二的孩子，因为身高不高、成绩不好而动了轻生的念头，在家里写遗书，被爸爸看见了，反手就是狠狠一巴掌。父母都是大学教授，桃李满天下，却唯独对自己的孩子束手无策，家里的关系也一度很僵。

后来我发现这个男生非常爱面子，尤其喜欢别人夸他帅，于是就经常变着法夸他，也跟老师说了要多鼓励他，结果孩子真的就越来越好，成绩进步神速，甚至性格也越来越开朗。第一次见他妈妈时候的眼泪，和最后一次离开的时候全家和睦的样子，都让我印象深刻。第一次觉得自己做销售，原来可以帮助到别人，是这么的有意义。

离开销售工作，已经有一年多的时间了。我可能不会再去从事这样一份工作，但这段时间看过的人生喜乐，足以陪伴我一生。它让我不断克服自己的心理障碍，变得勇敢、坚持；它让我看到一些生活的无奈，让我感恩自己拥有的一切；也让我感到过无力帮助别人的无奈，也让我感到帮助别人的快乐，让我更愿意做一个善良的人，不忘初心。