《六度人脉2》 李维文
感想：
此书最初吸引我的是它的封面：找出正确的人—用最快的方法认识他—让他帮你做成事，同样的努力，你将得到500%的回报！
我想你看到这样的话一定会和我有一样的疑问，真有那么神奇吗？
笔记：
此书共分为10个章节，第1节：总原则：投入产出法则
剩下2—10全部讲方法：分别是：陷阱、关键点、质量把握、行动指南、困难点、沉默效应、支撑点、利益把握、维度
六度人脉关系理论（Six Degrees of Separation），是指地球上所有的人都可以通过六层以内的熟人链和任何其他人联系起来。通俗地讲：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人（人们在各个大小不同的角落中都能进行彼此之间的需求供应，是一个网络，每一个节点都可以直达目的）
六度人脉本质：讲的是我们拓展人脉喝对待自己的人脉资源的方向感，以及为此应掌握的正确方法
基本原则：沟通是基础（高明的沟通和公关的手段是从一度升级到六度的基础）沟通第一步先要会自我营销
沟通的三个主要要素
基本问题—心态
基本原理—关心
基本要求—主动
1.总原则：做人和做事的过程是一个经济投入与产出的过程，
第一步：以情感开路，消除对方的心里屏障
第二步心态：真诚、自信心（对方接受了你，然后接受你的目的），韧性，良好的心理素质，提高自己的交际能力）拥有资源不会成功，善用资源才会），热情，提高和加宽自己的知识面，责任心（责任心是一个人的信誉，也决定着人脉前景）
第三步：让人舒服（话题）
2.陷进：
（1）最近的路最有效
你先退一步，找一条曲线，再去接近你的意中人
（2）成功需要的是最有效的通道
（3）只投入最低的成本
建立六度节点：利用人脉的辐射效应（ps：百万富翁和百万富翁一起玩）
请说敬语：最实惠的投资
一句简单的谢谢，表达感谢的人注重别人为你做的好事，看到了对方的优点，正能量，被感谢人：对方看到了自己的价值，帮助得到了鼓励和好评—良性循环，双方都认为可以为对方做出一些牺牲，值得鼎力相助
人际“最低成本”无法用金钱来衡量，它是出于心理上的安全感
（4）用利益来攻关（以利动人，用好处去打动对方，而忽略了说服对方的过程，对于利益之外的因素充满了漠视）
表达情感比利益更重要
（5）弦外之音
领会意图、说话一语中的（夫妻、朋友、上下属、人们对你炫耀、当谈论他人的是非时、听出特殊语言背后的真意）
判断因素和标准：语气改变时、语调加重、特殊肢体语言、停止谈话、重复、谈话或会议最后几句、欲言又止、你的话引起对方注意时
（6）权威式沟通
无论你的地位高低，都要摆正位置，平等引导式的交流，才有利于对方发自内心地理解你
沟通中表达的是双方的需求，而不是单方面实现一些目的
3.打通人脉节点
有时候忠言不能说的太明白，直白的批评就像一把锋利的刀子，只会割伤皮肤，却起不到去除肿瘤的作用
（1）需求➕渴望：建议要迎合对方的心理需求，满足对方渴望，其次才是解决自己的问题
（2）情绪：充分理解对方的情绪，才能让他放下手中的权力、高傲和警惕，与你平等的交流，认真的审视你，并理解你的想法
情绪双赢沟通法则：
正原则：正面迎合情绪，可以促进沟通的融洽
反原则：反面刺激情绪，则会加大沟通的裂痕
一个人想要人尊重、喜欢、欣赏，说话就不能刺到别人痛处、揭他人伤疤，人们在沟通时出于个人的主观立场和喜好，经常不由自主地出言相伤，甚至因恶毒的语言引起他人强烈的反感
（3）弱点：规避对方的弱点，采取迂回前进的思路，用反话去正面沟通，用赞美去批评，就可以充分利用情绪，抓住人性的弱点，在沟通中打开一个缺口
（4）掌握分寸的幽默
（5）隐藏目的：在说话的过程中体现你的善意
4.提高人脉质量
抓住对方需求点（喜好、适当赞美、理解认同对方的三观、熟悉思维模式及人生态度）
以取悦对方为手段，必然是以攻克对方的心理堡垒为目的
勇于表达（作用：从中总结教训、收获经验、为下一次打基础，方法：不要浪费时间在无谓的犹豫上，相信自己的判断力和真诚的沟通能力，敢于有可能出现的风险和不可测的结果）
内容表达的顺序和对于沟通方法的选择，能够体现一个人的内在思维模式
5.行动指南
讲重点、高效率、执行力
别人觉得你可交，能够听从你的意见、原因不是你说了什么，而是你能够做什么，提供什么价值，行动力
6.困难点
无论你处于什么样的困境，都不可推卸自己应承担的责任
主动沟通（主动跟踪、快速响应、主动支援）
主动反馈（判断式反馈（肯定、否定）、回避式反馈（避免落入陷阱、体现尊重）慰藉式反馈（合情合理、真诚）、解释性反馈（充分理解））反馈基本要求：多循环（双方都有）、即时、连续、真实、适时、准确
赞美（顺势而为、量体裁衣、事实依据）
远离谄媚
清醒的自我定位（个人核心竞争力：不易被竞争对手效仿、具有竞争优势、独特的知识和技能）
自信心
7.沉默效应
八项：
在沉默时，不要被对方采取的心理威慑吓倒
夸耀自己的产品也需要认真公关
不要炫耀自己的级别、职务
以诚相待、讲信用
多欣赏优点，少盯着缺点（内敛的同时得到同事尊重）
尊重别人的私生活，和每一个人保持适当的距离
严格坚持公私分明
在任何时候都不要嫉妒你的同事（同事有了成绩，是尼能够充分利用和抓住的资源，和他站在同一个阵营）
用沉默建立个人品牌
沉默是心灵沟通，展现自己的内涵和与众不同的一面
言简意赅传达对下属的要求和期望
批评时，不要一直批评，适当的沉默可以起到更好的作用
员工发生争执，适当的沉默也是你应该采取的最好的态度
沉默会让小道消息失去它的生存空间
五个巧妙运用沉默的方法
吵架时，给予自己沉默的勇气
传播流言蜚语时，你是否可以站远一点
当有人说话时，你能否果断沉默
不要忽视房子里没人的时候，这是一个好机会（独处，思考、总结，探寻人生）
宁静和专注的思考
拖延法则—针对非原则性问题的不恰当指令
8.支持点
借势（站在巨人的肩膀上）、寻找恰当时机（环境影响情绪和心境，进而影响情商，情商制约人的思维模式，进而导致行动、发生事件）
9.利益法则
做好自己的工作（体现自身价值）
为他人承担错误，不超越底线（认错只是你向你的老班表明你的一种态度，我在帮你解决问题，而不意味这真的是我的错）
同理心的安抚效应（给予别人支持和理解，别人会反作用到你身上）
安抚效应体现：
相互的理解和安抚，容易激发对方与你在同一阵线的心理
每个人都有不同程度的“感恩心”，人们总想对那些理解自己的人提供力所能及的帮助
即便不能在短期内获得回报，你也相当于种下了一颗树苗，它总有成长壮大的那一天，为你提供足够的阴凉，这关乎一种经营人脉的长远眼光
最大价值，塑造了你的健康正面的人际形象
关于朋友的标准，或许他就体现在这里：你是不是一个能够静下心来倾听他人的不幸的人，而不是着急地希望他人能为你做些什么
利益对立下的人脉结合：寻找不是最坏的结果，而不是你死我活
抓住对方的逻辑错误，以理反击，在心平气和中展现你的原则和你正确的意见
10.六维度法则
合适的话题
人脉危机的救火策略：瞅准时机、较好的知识储备和心理素质
真诚和原则
就事论事，才能赢得尊重
自己的过失不可逃避
六度人脉实质上分两个层面
1.在人脉积累中的沟通的主动权
2.清醒和理智的交际态度
掌握沟通主动权—获得对方的理解，而不是实现一个计划中的结果
关系决策不要头脑发热（不要大起大落）
关系决策：决定人脉拓展的方向，决定人脉关系的发展实质，对于计划和行动作出判断，公关的应急反应和决断力
总结：
人际关系：客观存在，无法改变，需要应对，找到技巧和方法！（个人价值，心态，思维模式，）