德雷福斯模型

德雷福斯模型是德雷福斯兄弟于1980年提出来的,用于揭示新手在正式指导和练习下怎么获得技能,是一套技能评估体系。

德雷福斯模型把能力水平分为新手、高级新手、胜任者、精通者、专家5个层次,每一阶段都有相应的判断标准。

新手Novice

对于教导的规则或计划死板的服从;缺乏自行判断练习和能力。新手无法根据当前发生问题思考出问题的症结,进而想出解决问题的方法。因为他们经验太少或者无法根据当前的情境将问题转化为自己以前解决过的问题类型。新手需要SOP[Standard Operating Procedure]标准作业流程指导,更喜欢指令性的命令。

高级新手Advanced beginner

有限的情景知觉;将工作的各个方面看得同等重要。高级新手有一定的经验,自我解决问题的能力已得到大幅提升,具有初步的情境匹配的能力。遇到问题的时候,能够根据自己过去的经验快速寻找解决问题的方法。高级新手只会根据具体问题寻找相应的解决方法,而对于该问题背后的原因和情景从来不会去追根刨底,缺乏全面理解。

胜任者Competent

可以处理复杂的活动和大量信息;拥有一些对目标和行动的洞察力;深思熟虑的计划;制定流程。胜任者往往是一个团队的核心,因为丰富的经验,他们能从目前问题解决中发现新问题并解决。

精通者Proficient

全局观;优化各种重要方面的优先级;能从正常的模式中感知到偏差;利用格言来指导,用各种意义来适应当前的情况。精通者对于技能有全局思维,能够通过有效的反馈和思考来不断调整自己或者不断进步。

专家Expert

规则制定者;基于深刻的理解,对于情景有直观的掌握;有远见;对于新的情景或问题采用分析性方法。专家是规则制定者,解决问题更多是根据直觉。

参考:

德雷福斯技能获取模型与自我定位

Dreyfus model of skill acquisition:

https://en.wikipedia.org/wiki/Dreyfus_model_of_skill_acquisition?wprov=sfla1

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