电脑故障排除

1.用CMD命令删除或是强行删除文件
2.Win8.1用户头像设置后删除的方法
3.清除Win8.1用户头像使用过的缩略图记录
4.sfc /scannow扫描修复系统文件命令
5.wmp.dll缺失、wmp.dll错误
6.安装IPV4/IPV6协议
7.浏览器能联网，其他软件均无法联网问题

1.用CMD命令删除或是强行删除文件

根据帮助信息得到命令使用方法便是：del [参数] [路径文件夹或目的文件]
例如：
我要删除c盘下面的“TimeEventNSIS.log”文件
这条命令便写成：

del C:\TimeEventNSIS.log

如果是强制删除则写成：

del /F /S /Q C:\TimeEventNSIS.log

如果删除的是一个文件夹则写成：

del /F /S /Q C:\XXX文件夹

当然这个命令也能使用通配符。
如：.*？这些
例如强制删除C:\XXX文件夹下面所有的记事本文件。
则命令为：

del /F /S /Q C:\XXX*.txt

就可以删除掉C:\XXX文件夹下面所有的记事本文件了。

Image.png

2.Win8.1用户头像设置后删除的方法

默认头像目录：
C:\ProgramData\Microsoft\User Account Pictures(默认用户头像)。

3.清除Win8.1用户头像使用过的缩略图记录

C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\用户头像
删除目录下对应图像文件即可。

4.sfc /scannow扫描修复系统文件命令

sfc的全称是SystemFileChecker，指代系统文件检查程序。这个CMD命令从Dos系统模式一直延续至今。用于扫描和检查是否存在已损坏或被取代的系统档案文件，并进行正确文件的修复替换

SFC.PNG

5.wmp.dll缺失、wmp.dll错误

1、如果您的系统提示"找不到wmp.dll"或"wmp.dll缺失" 或者"wmp.dll错误"等等，请不用担心，请把wmp.dll下载到本机。
2、直接拷贝该文件到系统目录里： Windows XP/WIN7系统，将wmp.dll复制到C:\Windows\System32目录下。
3、然后打开"开始-运行-输入

regsvr32 wmp.dll"

6.安装IPV4/IPV6协议

1、打开本地链接属性
2、进入“常规”选项卡界面，找到internet，点击安装
3、在选择网络组件类型列表中选中“协议”，单击“添加”
4、在选择网络协议界面中，单击“从磁盘安装”。输入键入“C：\WINDOWS\inf”，单击“确定”

7.浏览器能联网，其他软件均无法联网问题

Winsock协议配置有问题重置Winsock目录重新初始化网络环境可以恢复网络畅通

1、管理员运行CMD
2、

netsh winsock reset catalog

3、

netsh int ip reset reset.log hit