电脑故障排除过程

今天上班接到两个报修，先去人事看一下（要发工资），无法进入输用户名的界面，安全模式进不去，用最后一次正确的模式可以登陆，发现杀毒软件打不开，删除杀软，无法安装360，可以安装瑞星和金山清理，但瑞星不能升级，用金山清理修复安全模式，查杀了N多木马，重启可以进入系统，发现人事系统无法使用，不能复制粘贴文件，上网查无结果，用2000安装盘修复OK！（问人事上网下载图片后电脑出现的问题！）

结束人事去生技一台电脑暴满，等了半天发现有个鸟人装了一个nod32,(公司装了3网络版的杀软)，安全模式用360删了NOD32的一些文件，常规进入系统删公司的杀软，安装瑞星提示NOD32未删除，用软件自带的无法删除，按照优化大师OK删除。