河南安阳:成立保险业维权中心,行业精英齐聚“消协”

河南安阳:成立保险业维权中心,行业精英齐聚“消协”

今日下午,安阳市工商局局长、市消费者协会会长李传银出席”安阳市消费者协会保险行业维权中心“授牌仪式,并向保险行业维权中心人进行授牌。

与此同时,安阳市40余家保险行业精英和新闻媒体届朋友,共同见证了“安阳市消费者协会保险行业维权中心成立的重要一刻。

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今后,维权中心将受理消费者投诉和各级消费者协会移送的涉保投诉案件。

“源易缘”获悉,随着保险事业的不断发展,保险合同纠纷和投诉案件逐年增加,并呈现居高不下的态势。

2010年9月,安阳市保险行业协会成立以来,通过公开电话、建立机制、纠纷调解、信息披露、宣传教育等一系列措施,积极维护保险消费者和保险行业的合法权益。

但随着安阳经济社会发展,保险的社会覆盖面和渗透度逐年提升,现有的纠纷处理机制已不能满足新形势下维权工作需求。

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为此,安阳市消费者协会适时提出了依托保险行业协会在全市设立安阳市消费者协会保险行业维权中心的维权新途径。

维权中心的成立,既是安阳保险行业贯彻中国保监会保护保险消费者权益工作要求的具体举措,也是消费者协会探索多渠道保险消费纠纷维权机制,切实保护人民群众合法权益的具体表现。

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授牌仪式上,安阳市消费者协会秘书长陈文超宣读了相关文件;

安阳市保险行业协会副会长、中国人保财险安阳分公司党委书记、总经理张利军,代表保险业发出诚实守信、文明经营、积极维护保险消费者合法权益倡议;

安阳市保险行业协会会长、中国人寿安阳分公司党委书记、总经理陈世旗,市工商局局长、消费者协会会长李传银先后讲话。

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