致微博—我的心酸 有人懂吗

感谢微博的出现，记录和改变了我的生活，从2009年到现在我依然深爱着这个平台，我在这获取知识，资讯，和不同的人互动，我认为微博是我和世界连接的桥梁。但是以下的心酸记录，我不得不以这样的形式公开出来，马上就月底了，放假了，我的工作任务还没完成，是要被怎样，想起《美人鱼》的一句台词“钱啊，那么多钱你不要啦”我的钱啊，工作第一要素不就是为了钱吗，不要跟我谈理想，谈情怀，姐姐我上班就是为了生活，此处省略心酸的一万字。

以下历程，小伙伴们自己随意补脑一下，希望我能说得清楚。总之就是折腾的我好脾气都没了生命。

我的网名叫邱天，上班狗一枚，4月13日接到工作指令为品牌注册一个官方微博，4月13日下午马上按照微博流程认真申请填写企业邮箱，设置相关信息，一步一步注册，到了输入手机号码，我特意从公司信息部申请公司的手机，收取短信验证码，在注册流程中输入短信验证码，无法点击下一步，一直注册不成功。后系统出现频繁操作，我就停止了，等第二天再处理。

4月14日再行注册，在规定短信验证码时间内，只点击一次，还是无法成功。后拨打微博客服电话，接入人工客服线，总共拨打了5次，每次等待时长至少20分钟以上，都无人接听电话。怎么回事，那么大公司客服服务，不至于给用户如此体验的啊！

4月15日我再次进行注册，还是不行，收到验证码后正确输入后还是无法跳转到下一步。我又再次拨打微博客服电话，从15:00反复一直拨打到16:30一直无人接听，办公桌上的电话都差点被我砸了，但我还是不离不弃，耐心等待，我一边在微博平台上私信@客服机器人@微博小秘书@企业微博助理，都未能得到相关的回应，终于在接近17:00我还在拨打客服电话，有一个美眉接通电话，我将我遇到的问题很详细的和她描述清楚，客服给我的答案是让我改天再试试，或者更换一下浏览器，哎呀，我心想，那怎么成，我还是在她的指导下马上操作啊，按正常流程注册一个微博不是一分钟内可以搞定的事情。我没有断电话，在和她通话中，我马上切换到其他浏览器，按步骤输入信息，并输入验证码，依然是无法注册。这位客服让我将要注册的邮箱及反馈的电话号码给她，并承诺微博相关工作人员会帮我注册好微博，同时告知我初始密码，告诉我两个工作日之内会给我注册并电话通知我。哎呀，我心里还是挺开心的，对嘛，这次是客服该有态度咯，姐姐我下周再来。

是的，我隔壁是客服部，对她们的工作我是充满敬意的，客服真是得超nice态度的，我们公司的客服就是实战群儒的娘子军，我对新浪客服充满信心，我相信新浪，喜欢微博。

4月20日，我用报给客服的邮箱登录，不行，是没帮我注册吗，好吧，那我自己再次尝试注册，依然是不行，输入验证码还是无法点击下一步。我又拨打了微博的客服电话：4000960960，依然是等待了20分钟，无法接通到客服。我好难过，再来拨打一次，依然是无人接通，注册微博这样简单的工作任务，我给搞了大半个月还没有弄好，内伤。但是我还是要找到解决，我一直是个遇到问题，不逃避，不抱怨，积极寻找解决方式的上进青年啊。写下这些文字，记录我心酸的企业微博注册历程，也希望有高手出现，最希望新浪微博的工作人员能知道这件事情。在社交平台竞争惨烈的环境下，用户体验才是维系平台的根本。以下截图是我在处理时出现问题的截图。

苦逼的我，再注册不成功都不好意思和boss交代了，绩效啊！

我在想，应该不止我一个人遇到这样子的问题吧，世界那么大，微博那么好的平台，肯定很多人知道怎么解决的，不是吗？有时候我就是这么倔，打不通还要一直打，什么毛病。

我再百度百度去，研究还有什么方法能让我顺利注册成功。

提高办事效率是我要毕生学习的课题，邱天加油！不说了，行动去