智能家居抓住痛点 2017便在沉默中爆发

智能家居虽然一直炒得火热,但往往给人一种雷声大雨点小、后劲不足的感触,在经历了几年的火热炒作,2016年智能家居行业并没有厚积薄发,反而沉寂了下去。这不禁让人心存怀疑,智能家居行业究竟行不行,它是否也能在沉默中真正爆发?

2014年智能家居开始进入大众视野,并迅速形成燎原之势,行业内一片惊呼:“一个新的时代正在开启”。接下来的2015年,虽然智能家居行业内依旧火热,行业外的大众消费市场却不温不火,人们拥挤在“风口”,却没有等到所谓的风。转眼间2016年又来了,智能家居行业并有厚积薄发,反而一天天沉寂了下去。正所谓来也匆匆去也匆匆。智能家居行业的问题究竟出在哪?难道这几年的火热只是一团虚火?

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面对质疑,智能家居如何调整方向

2017年这些仍在坚持的企业又该如何调整航向,最大程度获得市场的认可呢?要而言之,抓住用户痛点。

对于消费者来说,选择智能家居,本身就是想享受高科技带来的更便捷、更从容的生活,对智能家居的一种体验式生活。而复杂的系统操作、不切合需求的功能、缺乏人性化的交互设计、没有击中用户痛点的需求,也正是不少智能家居产品备受冷落的直接因素,让一件新潮的产品最终沦为一件不合理又碍眼的“高科技摆设”,这对于科技来说,是一件多么悲催的事情。

“抓住用户痛点”六个字人人都懂,但做起来并不容易,厂商必须先扭转自己的思维。随便搜搜什么《十大最没想象力的智能家居》就可以看到一大堆根据自己臆想的用户需求搞出来的产品了。还有三星在CES上面发布的可以播放BGM,带屏幕可以循环播放家庭成员留言的“智能冰箱”。

这些错误的深层次原因是创业者再根据用户图谱来试图描绘出一个功能的时候,产生了一些错位。而这些错位,几乎是不可避免的,因为人类做不到真正的互相理解。就拿回家自动播放背景音乐来说,你问10个人这样的功能是不是很好,他肯定会说,“哎哟,不错,这个屌。”然后你就做了,你就死了,为什么?

因为当你问用户你想不想要music的时候,用户会脑补一个场景,在这个场景里面他化身为午夜的DJ,所有人都在感受他的music,全然不管自己住的是出租屋,只有10平米。

那么,一个合理的需求应该怎么样产生呢?当然是聚焦于用户在做什么,而不是用户是谁。因为你知道了用户在干嘛,你就知道了一个场景,这个场景下,用户做这件事情是为了什么,有没有更好地解决方法。理论上来说,一个好的解决方案,是可以为所有有正常行为的人服务的。

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爆点将至 智能家居千亿市场引众多企业抢夺

据前瞻数据库数据显示,2016年我国智能家居市场规模达605.7亿元,同比增长50.15%。根据测算,我国智能家居潜在市场规模约为5.8万亿元,发展空间巨大。其中,家电类智能家居产品市场份额最高,市场占比超过70%。但是由于产品价格和功用性等问题,家电类智能家居设备整体增速较慢。另一方面,智能照明、家用摄像头等小型产品不仅价格较低,而且能够满足消费者的即时需求,因此市场增速较快。预计我国智能家居市场未来3-5年的整体增速约为13%,市场爆发时点尚未到来。

智能家居市场规模高达数万亿元,作为物联网领域最具价值细分市场,吸引了众多企业抢夺,在这个群雄逐鹿的市场中,如何撬动及推动智能家居场景应用落地成为各厂商焦点,谷歌、苹果、三星等众多科技企业多年前就把战略延伸至该领域,搭平台构建生态,希望吸引众多支持者,以此巩固在市场的影响力,并希望主导智能家居产业。苹果围绕HomeKit平台,谷歌推出Google Home智能设备,三星则以SmartThings平台布局智能家居生态,海尔通过U+智慧生活开放平台切入,显然,智能家居成为各企业争雄主战场,苹果CEO库克近日在分析师会议上,也罕见地介绍了他一整天的智能家居生活,智能家居已成为现实,不再是未来概念。

2017智能家居迎来落地

2016年对于智能家居来说是整个发展史中跌宕起伏的一年,伴随着人工智能的崛起,智能家居在2017年也或将真正迎来落地应用

技术短板已逐渐完善

从2013年,智能家居就“火”了起来,有很多人都认为智能家居并没有真正走入生活。但是随着智能产品的更新迭代、智能家居平台先后涌起、各种智能解决方案陆续涌现,技术层面得五个问题已经逐渐得到解决。

价格——便宜近半,甚至可以节省装修费

对于消费者而言,不采用智能家居的一个最大原因是:贵!智能家居不仅涉及到各种价格高昂的设备,光是装修布线这一块,也要花去不少预算。但是近年来随着智能技术的进步,产品的价格也在不断降低。

兼容性——通过互联协议,解决产品不兼容

智能家居难以普及的另一个原因,在于国内很多智能产品之间的协议不共通,消费者定制智能方案时,还要考虑不同产品是否兼容的问题。这个问题现如今已经逐步改善,国外许多智能厂家约定俗成地采用共同的开放协议,即使不同厂家的产品都可以兼容。除此之外,包括阿里智能、腾讯、苹果Homekit、Google、美的M-smart等,都在致力于推出自己的互通协议。在这些平台的努力之下,越来越多智能产品互相兼容,共同为实现智能家居发光发热。

体验性——APP控制只是皮毛,真正的智能能够个性定制

许多消费者对“智能家居”的定义还停留在较为肤浅的层面:家里的设备通过手机APP联网,实现操作。而事实上,智能家居给我们带来的,远不止这些。现在很多品牌,都针对个人情况提供个性服务,通过“智能家居”就能成为一个自动调节的“生态系统”,从而实现简单智能生活体验。

稳定性——只要有强有力的WIFI,NOPROBLEM!

智能产品的稳定性,一直是消费者关注的重点。然而,目前这一问题技术局限已经被突破。许多智能产品已经大大地降低了能耗,一个小充电电池就可以使用很久。信号问题同样也得到解决。首先,传统装修布线的方式可以提升稳定性,减少设备控制“不灵光”的问题。其次,目前蓝牙、Wifi、Zigbee等技术已经非常成熟,使用品牌的智能产品,基本能够稳定地实现无线及远程控制。

安全性——技术上的问题解决了,剩下的就是观念上的

一旦采用手机智能控制,那手机丢了怎么办?手机被黑了怎么办?这个问题应该辨证地看待。从设备的安全上看,许多智能产品的厂家大力致力于产品安全性问题,并做了许多技术上的革新,使智能产品更加成熟。

结语

智能家居做为一个新生产业,目前处于一个导入期与成长期的临界点,市场消费观念还未形成。企业应抓住中国目前消费结构转折,进行供给侧改革的时候,在环保、设计、文化方面下足功夫。随着智能家居市场推广普及的进一步落实,培育起消费者的使用习惯,智能家居市场的消费潜力必然是巨大的,产业前景光明。

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