6章：从众与服从

任何压制个性的行为均为专制，而不论名称是什么。    ——约翰穆勒《论自由》 1859   

思考：①    群体由具有不同特点的个体组成，为什么他们的行为常常如此一致？②人们在什么样的情境下会表现出从众行为？

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第一部分：从众的概念

——明确从众的定义，并与顺从、服从和接纳相比较。

西方个人主义文化并不赞赏屈从与同伴压力，因此“conformity”（从众）一词往往含有消极的价值判断。北美和欧洲的社会心理学家给社会影响贴上了消极的标签，如从众，屈从，顺从)，而不是赋予积极的涵义，如社会敏感性，反应性，团队合作)。这反映了他们的个体主义文化。

标签即可用来描述事物也可以用来评价事物。

而在日本，与其他人保持一致不是软弱的表现，而是宽容、自控和成熟的象征。在日本电影中有这样的描写：无论在日本的什么地方，你都可以体验到一种难以名状的平静感，这种平静来自人们确切知道彼此之间的相互期待。

从众不仅仅是与他人一样的行动，还指个人受他人行动的影响，从众不同于你独自一个人时的思维和行动。因此，从众（conformity）是指根据他人而做出的行为和心理的改变。一个人是否从众的关键是，当你脱离群体时，你的行为和信念是否仍保持不变。

从众有多种表现形式，有时我们会顺从某种期望和要求，但并不真正喜欢这样做。这种由外部力量施压而违心的从众行为我们叫做顺从（complaince）。我们之所以顺从，主要是为了得到奖励或逃避惩罚。如果我们的顺从行为是由明确的命令所引起的，那么我们称他为服从（obedience）。

有时我们真的相信群体要求我们所做的事情是理所当然。这种发自内心真诚地从种行为叫做接纳（acceptance）。

有时接纳会紧跟着顺从出现，我们可能发自内心的接受一开始质疑的事情。正如以前所学，态度会紧跟着行为发生变化一样，如果我们觉得要对自己的行为承担责任，那么我们通常会赞成自己所坚持的行为。

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第二部分：经典的从众和服从的研究

⒈谢里夫的规范形成研究

⒉阿施的群体压力研究

⒊米尔格拉姆的服从实验