APP体验|抖音

产品名称

抖音——记录美好生活（版本：V1.8.3）

产品是什么？

抖音是一款短视频拍摄与分享的社区，以音乐为切入点，搭配舞蹈、表演等内容的创意表达形式，为用户创造丰富多样的玩法，轻松、快速地创作各种独特有张力的短视频，并在社区内与用户互动。

目标用户与典型场景

目标用户：初期目标用户是一二线城市爱分享、爱表达、爱潮流、个性，渴望被人关注的90后年轻群体，现在的用户范围在逐渐扩大至80后及三线以下城市年轻用户。

典型场景：使用APP的用户主要行为有观看视频和拍摄视频：当用户使用APP来观看视频时，场景包括任何网络流畅的碎片时间，如通勤、等人、排队、吃饭、睡前等；当用户拍摄视频时，场景多元且无明显限制，主流的场景包括景区、学校、工作环境、家里、商场、大街上等。

用户及场景举例：

1.大学生在睡前打开APP观看视频；

2.年轻人在地铁上打开APP观看视频；

3.年轻人在去景点遇到漂亮的景色时拍下视频发布到平台上

关键功能与描述

观看视频

APP首页会为用户推荐高赞的优质短视频及附近的人发布的视频，用户可以上下滑动手机屏幕进行浏览，同时也可以对视频进行点赞、评论、转发等操作，也可在留言区与视频创作者及其它用户交流互动。作为APP的核心功能，作用是吸引用户在APP内消费尽可能多的时间，满足用户利用碎片时间获取新鲜、好玩、有趣短视频的需求。

拍摄及发布视频

用户点击拍摄按钮即可选择音乐、拍摄短视频，在拍摄时为用户提供极好的拍摄体验，包括提供滤镜、美颜、编辑音乐、添加特效、道具等功能，帮助用户快速、省时省力地拍摄出好玩、好看的短视频。作为APP的另一核心功能，满足用户想要记录、分享生活趣事及灵感的需求，同时也为平台产生更多内容。

关注

用户可以关注视频创作者，平台会汇集关注的人的视频动态并集中展示，用户可以方便地追随自己喜欢的创作者的最新视频与动态。目的是满足用户想要了解自己关注的人最新视频的需求，搭建了创作者与粉丝之间的桥梁，为创作者的作品提高曝光率，增强其创作的积极性

运营方法

抖音在产品成型之后，基本是走运营驱动的路线，这个路线的思想核心是有节奏、有层次、精细化。在这个策略的指导下，抖音具体做的运营工作包括内部运营和外部运营。对内运营的重点在于提高活跃度和留存，让用户喜欢产品并进行口碑传播。对外运营的重点在于获得传播和转化，主要是为了塑造品牌和获得新用户。

内部运营

内部运营主要是围绕增加用户活跃度与留存，利用多重手段提升用户体验，增加用户对产品的粘性，打造产品口碑。主要手段包括用户分层、专题挑战、原创内容3种：

内部运营

外部运营

采用多样的形式进行对外传播，专注于自己领域的垂直传播渠道，具有高成本、短期性、爆发性的效果。

外部运营

亮点总结