事情

本周关键事件:

【O2O业务内容运营】

1. 设计内容运营方向:场景化 ,深度教育类,评测类;

2. 共输出抽油烟机深度评测;冰箱深度评测;中秋节大厨上门专题;中秋节集合专题;美妆专题六篇专题;

3. 两篇上线;一篇完成定稿;两篇定稿待设计;两篇待定稿;

4. 输出两份o2o运营对标;

【O2O业务常规运营】

1.红包页面设计完成,已进开发;

2.阿姨帮 e袋洗 啄木鸟 优惠h5页面均到位,待话费活动下线后上线酷派渠道;

3.啄木鸟29元优惠活动上线,配合push,带来9个成功订单;

4. o2o订单目前90单,其中阿姨帮可能因数据丢失;距离kpi410单 。


【公众号运营】

1.常规用户维护 留言、功能点;

2.编辑抽油烟机文案  输出配合啄木鸟对方文案,前者待输出,后者对方市场考虑暂不能发;

3.因人员调整,公众号运营动作搁置;

【其他】

1.输出3.0 h5文案;

2.体验师方案第一期已出,待审批;

3.规划3.0运营位

4.输出3.1运营需求


下周关键事件:

1.输出高质量配合发现页专题;

2.推广全托管上线业务,寻找优惠资源,以啄木鸟为sample推动成单,公众账号配合运营活动宣传,计划带动40单成单;

3.体验师活动落地!!

4.跟进h5  跟进 红包完成上线;

田宛鹭

深圳市葡萄信息技术有限公司

地址:深圳市南山区科技园高新中四道31号研祥科技大厦7楼A单元

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发送时间: 2015-09-06 16:33

收件人: 蔡文韬; 运营

主题: 回复:Re: Re: 本周关键事件 田宛鹭

cp 对接

啄木鸟 优惠活动上线

爱大厨正常开发中

美到家正常开发中

小美到家联调基本完成 今日对方上线

e家帮 待上线

好厨师 因对方后台故障 推迟到下周开发

其他

新媒体运营思路拆解

cp任务拆解

完成微信推送一篇

完成微信功能规划项落地中

cp数据回收

下周计划

体验师活动上线

工作项拆分落实

在2015年08月30日 18:21,[email protected] 写道:

本周关键事件:

【CP进展】

CP进展情况(本周跟进7家):

1、已线cp 2 家:啄木鸟  ;

2、待上线 2 家: 小美到家 e家帮;

3、开发中cp 2家:爱大厨、好厨师;

3、沟通接入cp 3家:弼马温、糯米(深度接入) 美到家(重新开发)

【O2O下沉服务】

1、回收cp成交订单数;

2、输出处女座保洁阿姨专题;

3、河狸家优惠业务 体验报告待定;

3、轻松家电体验业务,体验报告待出;

【其他】

1、定制开发需求已提,e袋洗下周一排期;

2、对标完成;

3、一加社区及公众号文案;

4、体验师方案已出;

5、公众号运营思路 已出;

下周关键事件:

1、接入中cp上线及运营;

2、回收cp成交订单数及总金额等相关信息;

3、内容运营;

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主题: Re: Re: 本周关键事件 田宛鹭

【CP进展】

CP进展情况

受对CP材料重新梳理影响,本周全托管CP沟通大部分暂停。

1、跟进全托管CP : 啄木鸟联通中

2、接入CP优化: e袋洗缓存问题解决 ; 去哪链接完成替换; 赶集好车上线

3、新对接CP: e家帮 云家政

【业务运营】

1、专题输出:孤独专题输出;

2、阿姨帮活动app上线,跟进分享功能,酷派侧红包页面问题 ;

3、跟进半托管业务需求,2.6 banner 需求 已完成沟通;

4、回收CP数据;

5、跟进CP侧PPT

【其他】

1、完成华为版本翻译,校对完成;

2、反馈业务Bug (ios & 安卓);

3、跟进CP拉群,粉丝拉群;

4、跟进官方体验报告,小美到家因不覆盖深圳 暂时搁置;啄木鸟下周出差当面确认;

下周关键事件:

1、出差推动全托管CP

2、O2O业务运营

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发送时间: 2015-08-08 19:46

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主题: Re: Re: 本周关键事件 田宛鹭

【CP进展】

CP进展情况(本周跟进16家):

1、全托管CP进展6家:啄木鸟(开发完成,待葡萄联调)易修网(下周一进开发) 蓝犀牛(待葡萄排期) 赶集洗车(待葡萄开发)小美到家(17号左右进开发)美容总监(一个月后);

2、接入CP优化2家:e袋洗 去下载条(下周一排期)token缓存问题(下周内解决) ; 赶集二手车定位问题解决;河狸家更换新链接;

3、新CP对接跟进中8家:暖窝 摸摸哒 优乐养车(协议已出,商务协调中)拼豆夜宵(协议已出)e家洁(对方产品落地中) 携车网(咱无排期)白鹭美、美丽来 (商务推动中);

【业务运营】

1、阿姨帮 保洁送5元话费券活动酷派侧已上线;

2、保洁专题活动app侧已上线;

3、胖是工伤活动 ,已配置完成,待上线;

4、回收CP数据;

5、完成e袋洗酷派侧上线;

6、联系CP进行官方评测情况,已对接小美到家、啄木鸟;

【其他】

1、完成业务对标;

2、输出上门服务保险情况;

3、输出2.6半托管运营需求,跟进2.6全托管运营需求;

4、输出专题运营页需求;

5、华为生活海外版翻译中;

6、配合市场部提供CP信息;

下周关键事件:

1、全托管CP按优先级全力推动

2、上门服务教育类专题活动

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发送时间: 2015-08-02 16:56

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主题: Re: 本周关键事件 田宛鹭

【CP进展】

CP进展情况(本周跟进11家):

1、对标点评美团全托管业务推进2家:啄木鸟(开发对接中) 蓝犀牛(已输出API文档)

2、接入CP优化2家:糯米接口对接沟通中;赶集二手车定位;

3、新CP对接7家:烧饭饭  花千束 优乐养车 拼豆夜宵 货拉拉 奢品汇 美上门

【业务运营】

1、阿姨帮 保洁活动送5元话费券活动启动;

2、跟进美业专栏活动上线;

3、跟进e袋洗优惠券活动,待技术确认发券方式;

4、回收CP数据

【其他】

1、上门服务保障更改完成;

2、上门服务用户调查报告输出;

3、跟进话费白名单扩容事宜;

4、跟进CP协议修订

下周关键事件:

1、全托管CP按优先级全力推动

2、上门服务教育类专题活动

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发送时间: 2015-07-25 21:41

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主题: 本周关键事件 田宛鹭

【CP进展】

CP进展情况(本周跟进12家):

1、对标点评美团全托管业务推进7家: 易修网 (已确定接入) 美容总监 (上级评估) 爱大厨(推动中) 啄木鸟( 待出合作协议)美丽来(对方暂无排期) 携程网(上级评估) 优乐养车(周一确定排期)

2、接入CP优化3家:e袋洗定位问题解决; 阿姨帮活动在h5下线;输出微影带渠道h5;

3、新CP对接2家: 悟空洗车; 鲜花O2O;

【业务运营】

1、完成与梦网服务类短信的功能确认,完成合同回签,发票齐全。

7月23日,发送至有信用户4000条, 有信渠道在当天有55个新增用户,其中短信送达后的新增有48个。平均拉新成本为 4000*0.4/48= 3.33元/人

     7月24日,给酷派用户发送2000条, 因不涉及拉新,主要考量用户活跃。用户活跃在7月24日明显上涨,如下图:

   7月24日活跃用户较23日上涨30%。 因当日仍有其他运营形式(push ,红点) ,效果有待观察。

 7月24日,给酷派1.5.66用户发送2000条,活跃用户数据情况如下:总体来说无明显变化 。

2、输出O2O专题:厨师上门;美业专题;保洁专题

3、完成业务对标

【其他】

1、输出上门服务六大保障文案;

2、输出上门服务客服体系规范;

3、输出O2O上门服务用户问卷调查,并回收数据;

4、输出2.6接入方式文案修改,版本建议;

5、跟进众安保险对接;

下周关键事件:

1、全托管CP酌情推动;

2、O2O运营下沉,专题化思路;

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发送时间: 2015-07-18 18:46

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主题: Re: Re:本周关键事件 田宛鹭

【CP进展】

CP进展情况(本周跟进11家):

1、账号打通完成2家: e袋洗(已上线)、极客修(已上线)

2、对标点评美团全托管业务推进7家: 58美业 爱大厨 美丽来 小美到家 赶集洗车 京洗 多洗

3、H5接入CP优化2家: 赶集好车 赶集招聘

【O2O下沉服务】

1、回收cp成交订单数及总金额等相关信息。

2、酷派彩蛋运营能力确认完毕,上线打车活动。

纵向对比一个月内(6月17-7月17日)打车消息数如下:6月17日 3532, 7月17日6245. 在7月8日进行了一次系统push推送,触发次数达到峰值9594,受隔日推送影响,触发次数的波动明显,取7月16日未push情况下数据4872为样本,经过Push及运营活动后打车事件的触达次数相比上月同期上涨37.9%。

结论: 虽然数据受push与否波动明显,但系统push唤醒了一部分沉默用户,回落后的数据较上月同期仍有大幅增长。但上涨因素中也包含了新增用户的增加,导致整体用户基数的扩大。需进一步根据订单量观察转化率情况,以验证此推送模式的有效性。

3、极客修手机维修活动已上线。

4、外卖送话费活动上线。

5、e袋洗活动上线,同步CP做为常规活动输出。

【其他】

1、商品列表页登录逻辑问题,已解决,上线。

2、阿姨帮优惠券带入问题,已完成排查,闭环。

3、跟进梦网短信协议,协议完成,通道周一开放,营销短信已提交审核报备,最晚周三使用。

4、跟进美到家商品页无法定位问题,已反馈给对方技术。

5、优化分类页类目。

6、完成2.6需求收集、反馈。

下周关键事件:

1、全托管CP带文档全面推进,确认双方排期。

2、O2O运营下沉。

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发送时间: 2015-07-12 16:12

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主题: Re: 回复:本周关键事件 田宛鹭

【CP进展】

CP进展情况(本周跟进9家):

1、账号、优惠打通进行中cp4家: 好厨师(对方上线厨师端业务暂时搁置)、e袋洗(已完成,待上线)、美到家(已上线)、极客修(基本调通,待双方联调)

2、新CP储备接入全托管模式,待我方出需求文档/确定操作方式 5家:京洗;白鹭美;按一按;啄木鸟;美丽来

【O2O下沉服务】

1、回收cp成交订单数及总金额等相关信息。

2、跟进酷派运营能力,首页ICON 调整完成,搜索关键词可调整版本完成,native页提出加banner需求,待下周一跟进(亚林)解决。

3、酷派打车活动上线,打点、push 完成,待周一观察成交指标变化。

4、外卖送话费活动图片完成,待周一上线。

【其他】

1、跟进2.6版本确定需求,细化全托管模式业务组织流程。

2、跟进商品列表页登陆逻辑问题,待周一跟进技术(晓明)解决。

3、校验O2O名录内容。

下周关键事件:

1、针对KPI提出并落实有效方案,根据既有内部流量的运营能力,上线核心业务相关运营活动,唤醒沉默用户。

2、提出内外部流量解决方案:以盘活内部流量为主,拓展外部流量为辅,评估成本,尝试突破。

3、加快与中小CP建立联系,为全托管模式做广度上的储备。

4、根据葡萄侧设计文档,加快推进大型CP做接口对接排期,为全托管模式做深度上的储备。

5、跟进运营中既有Bug的快速修复(商品登录逻辑;酷派运营位;H5加载逻辑;开放平台测试环境等问题)

5、回收cp成交订单数及总金额等相关信息。

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发送时间: 2015年7月5日(周日) 22:03

主题: Re: 回复:本周关键事件 田宛鹭

本周关键事件:

【CP进展】

CP进展情况(本周跟进15家):

1、账号、优惠打通进行中cp3家: 好厨师(预计周一完成)、e袋洗、美到家(下周三之前完成)、糯米&百度外卖(待双方沟通账号安全方案)

2、优化bug cp1家:阿姨帮(地理参数无法正常带入问题)、嘟嘟美甲(深圳地区服务未正常显示)

3、已确认接入CP9家(为全托管做储备):八公网、小美到家 、美丽来、连咖啡、家家送火锅、58速运、活力蛙 、赶集好车、赶集招聘

4、完成商务协议,跟进开发基本完成2家: 抠电影;微影时代

【O2O下沉服务】

1、回收cp成交订单数及总金额等相关信息。

【其他】

1、O2O行业规范 已输出。

2、开放平台文档修改已完成。

下周关键事件:

1、跟进正在打通及已确认打通排期cp进展。

2、O2O图谱整理。

3、拓展新CP

4、回收cp成交订单数及总金额等相关信息。

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发送时间: 2015-06-28 16:54

收件人: cwt

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主题: 回复:本周关键事件 田宛鹭

本周关键事件:

【CP进展】

CP进展情况(本周跟进21家):

(1)账号、优惠打通进行中cp5家: 美到家、好厨师、e袋洗、抠电影、微影;

(2)已确认具体排期cp8家 58美业(下周)、百度糯米(下周)、百度外卖(下周)、58陪练 、多洗 、美容总监、爱大厨(7月下旬)、点到(7月下旬);

(3)新对接中cp 7家:美容总监、约拍啦、美团、外卖超人、白鹭美、兼客、一修哥;

【O2O下沉服务】

1、回收cp成交订单数及总金额等相关信息(已提交);

2、阿姨帮酷派侧上线问题已解决,联想O2O上线侧需跟进;

3、验证手机号码拉起客户端登陆问题已找到,新版本均支持,之后活动完善;

【开放平台】

1、修正开放平台话术、格式等问题;

2、跟进CP开放中无测试环境问题,未通过审核可调用接口问题,已提交技术;

【其他】

1、CP与葡萄生活签订协议,阿姨帮协议已提交;

2、消费者协会O2O行业规范,文韬跟进;

3、竞品CP接入及运营对标;

下周重点事件:

1、跟进正在打通及已确认打通排期cp进展,重点推进美甲、外卖、团购、洗衣、等对标及竞品缺失类业务;

2、优惠资源引入;

3、竞品业务对标,cp开拓及排期跟进;

4、回收cp成交订单数及总金额等相关信息;

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发送时间: 2015年6月22日(周一) 01:36

主题: 本周关键事件 田宛鹭

本周关键事件:

【CP接入】

CP接入情况(本周跟进12家):

1、深度接入4家cp: 阿姨帮已上线(全部完成联调,账号优惠接口打通);美到家联调中; 好厨师开发暂停(因我方技术排期压力);宝驾租车接口开发中;

2、已确认接入H5链接待出4家 : 58陪练;多洗;e袋洗;白鹭美;

3、需推动深度接入cp4家:58美甲(入口位说明邮件待出); 赶集洗车(接口文档待出); 百度外卖(需另找推动力);美团数据(需跟进);

【O2O下沉服务】

1、阿姨帮活动APP渠道已上线;酷派渠道未上线,原因需跟进;联想O2O因账号登录的技术原因未上线;

2、回收cp成交订单数及总金额等相关信息(周二已提交);

【WOO出差情况】

1、拜访服务商 高阳,阿姨帮,58美业,百度外卖;

2、WOO展会视频完成;

3、WOO展会会场介绍工作;

下周关键事件:

1、开放平台流程测试,引导新CP使用开放平台完成接入;

2、推动重点CP的账号打通,跟进接口文档的准确性和保密性工作;

3、展会新CP资源的接入跟进;

3、现有业务正常维护更新;

田宛鹭

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