"云旅游"突然火了，在宅家抗疫期间，大量的用户通过直播、在线旅游介绍、在线攻略等形式了解旅游地情况，大量的直播、短视频、内容平台也上线了云旅游板块，推动线上旅游消费。同期，社会各界也在积极推动云旅游的普及化，3月16日，武汉大学联合多家媒体开启"云赏樱"，通过网络为公众呈现校园樱花实景！文旅部也在积极推动数字文旅助力旅游业发展，国内旅游业复苏似乎近在咫尺！

云旅游可视作旅游业在数字化、在线化服务领域的一次探索，但是依然难以挽回当下面临的严峻考验，在疫情之中，依然有大量企业进入淘汰进行时！

"数字文旅"扶持产业发展！

在疫情之下，旅游业先是错失了春节这一黄金旺季，春节后开始的疫情防控，旅游业几乎整个第一季度都陷入了停滞状态，同期交通出行、旅游餐饮、周边消费大幅下滑，对整个旅游业造成巨大的伤害。

随着疫情的有效防控，各行各业都加快了复工复产进度，旅游业先是上线"云旅游"，相关部门开始推动"数字化文旅"以助旅游业复苏，3月18日，文旅部称将在四个方面推动数字文旅产业发展。

扶持政策主要集中在四个板块：一是落实财政、税收、金融等政策来帮扶企业努力降低疫情影响，增强数字文旅企业的发展信心和后劲。二是把握产业发展新趋势、新需求，坚持正确导向，抓住5G、超高清等新技术的发展机遇，加快推进供给侧结构性改革，大力培育新业态，鼓励创业创新。三是扩大优质数字文旅产品供给，加快释放新兴消费潜力，发展沉浸式体验型文旅消费，引导和培育网络消费、体验消费、智能消费等消费新热点新模式。四是抓住数字经济发展机遇，加强新型基础设施建设，推动文化旅游与数字经济深度融合，促进文旅产业数字化、网络化、智能化发展，不断融入数字经济发展大格局。

国内VS国外，旅游冰火两重天！

我国疫情有效防控，在一定程度上利于旅游业的复苏，早在2月中旬，云旅游已成为大家的热门话题，据相关报告显示，借助直播、视频录制等形式开展云旅游吸引了大量的用户观看，线下酒店、交通也逐步有序复工，这些利好消息都在推动国内旅游业进入复苏状态。

云旅游的爆火与近年来互联网发展有关，近年来，基于在线直播，线上商店等形式，旅游业在线化探索多样化，除了制作视频旅游攻略，直播展示美景、还上线文创产品，带动产品销售。部分旅游景点甚至还探索了VR可视化的旅游场景，都是通过线上引导用户去线下消费，带动全国旅游业的增长。

疫情之下，旅游业通过云旅游等形式积攒了大量的线上用户，随着国内疫情的有效防控，线下复工后用户消费需求的激增，可能带动国内旅游业进入复苏期，但同时国际疫情的扩散，对于国外旅游来说，却进入下行区间。

国内旅游业近年来加大数字化探索，从人才培养、服务、线上引导多样化动作，旅游业数字化得到一定提升，大量旅游机构通过云际视界云视频会议开展远程培训，提升导游的专业度，通过建立电子导航和解读，增加个人游客对景区的熟悉度，这些基础建设推动我国旅游业的进步，在面对疫情之下，人们还能通过直播等形式了解旅游知识。

我国自3月开始进入复工阶段，不管是旅游、餐饮还是电影等备受影响的行业，都有望在疫情之后得到复苏。但国际疫情爆发相对滞后，各国疫情防控工作差异巨大，这会导致国外旅游业陷入一段萧条期，特别是近期美国、印度等多个国家和地区都发布旅游禁令，进一步限制出入境，此外欧洲作为国际疫情严重地区，其旅游消费的减少成为必然。