不懂心理学不足以话人生，你读100年书也没用

讯总的一番话让我胜读10年书，我的一番话也让讯总胜读10年书。这是基于我们双方都懂心理学，否则我们都不足以话人生，我们读100年书也没用。

我和讯总这次聊天的基本流程是先人后己，有赠予有索取，且一次我们只试图聊明白一件事情。

聊天背景：我与讯总都是游戏制作人，我们约定共享双方的游戏制作经验。因为这是我发起的需求，所以我们选择基于讯总制作的游戏中他最关心的30日用户留存问题来做讨论。

在会议室面对面的沟通内容：

我：讯总，我深入了解了你们游戏的英雄系统和主线玩法，对于怎么去提升你们游戏的留存有了一些思考结果。现在我想先听你说说你对你们这款产品的后续规划和做这个规划的思考逻辑。

（在讯总介绍完以后，我找了3个例子来证明他说的是有道理的，然后提了几点疑问。）

我：讯总，我给的建议如下。建议的目标是提升你们游戏的30日留存。

第一个建议是让玩家每天的第2次到第N次登录都觉得非常值。具体的实现方法是把快速探索玩法的免费次数做成每小时一次，免费4次后可以花钻石连续完成10次。每5分钟挂机产出的悬赏积分就足以去接取一次悬赏任务。磨坊玩法改成每4小时有产出而不是每12个小时才有产出。诺亚方舟和好友探索的时间节奏可以做配套调整或不改。

第二个建议是，在用户每次登录看自己背包时都会有让自己中长线一直玩下去的渴望。具体的实现方法是做一个新道具叫先知徽章。使用这个徽章相当于使用30个先知宝珠一次性获得30倍的快乐。而先知徽章拆分为40个先知之魂，每个先知之魂拆分为10个先知之魂碎片。每天玩家消耗银币和钻石后最多可获得2个先知之魂碎片。基于背包里不断增加的先知之魂碎片和先知之魂，玩家会有很强的留下来收集完整的先知徽章的欲望。

（讯总问了建议背后的思考逻辑，我们基于这个点做了一些讨论。）

我：讯总，你们的悬赏任务相比你们借鉴的游戏有很大的创新。包括但不限于：

1、玩家消耗时间即可免费增加悬赏任务总数，不用充钱；

2、玩家使用7星任务卷轴可以直接获得7星悬赏任务，而不是高级悬赏任务；

3、玩家可以在同一界面直接领取离线奖励和悬赏任务，不用再去两个离得很远的界面。

你们做这些创新的目标和整个思考过程是怎么样的呢。

（在讯总介绍完以后，我找了3个例子来证明他说的是有道理的。然后提了几点疑问。）

我：讯总，我提悬赏任务优化建议的目标是纯粹的留存。思考的过程就是仅靠一个离线奖励作为用户再次登录的激励实在是太单薄了。而离线奖励获得悬赏积分，悬赏积分开启悬赏任务，并同步领取已完成悬赏任务的奖励，再顺畅的跳转去游戏的其他玩法。这非常有助于让玩家养成每天多次登录的良好习惯，而这种好习惯是他愿意30日留存的基础之一。

（讯总就双方的思考过程深挖问了很多为什么，我们有基于这个点讨论得很深入。）

整个交流结束后，我和讯总都发现了我们思考逻辑中有几个隐藏很深的不同的点。当天晚上我回到家花了1个小时找到了这些不同点背后的根本原因，并基于根本原因优化了我自己的思考过程。我计划在后面和其他产品高手的沟通中，验证我得出的这些根本原因是否是判断准了。如果我判断准了，那么我的思考逻辑就是得到了进步，它的价值远高于读10年书，100年书。