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莫焕晶是个34岁的保姆，是刚刚发生在杭州的一起纵火案的犯罪嫌疑人，广东东莞长安镇人。22日清晨，她点燃了服务的主人家300平方的豪宅，致使女主人和三个孩子被烧死！
什么冤？什么仇？可以使一个出生于1983年的女人做出这样的举动？！
据说是农夫与蛇的版本。这位保姆月薪7500（也有说法是上万），买房子时雇主还借给她10万元，但她偷了女主人30多万的手表拿去典当。雇主很善良，发现保姆偷窃后，还对她说：”别这样做，缺钱就开口。”但还是决定让她两天后离开。
女主人想等两天后老公出差回来再让保姆走。保姆次日清晨就纵了火。
什么是“蛇蝎心肠”？据我们所知，蛇蝎都不会轻易伤人，除非有人故意冒犯故意招惹。不管是什么冤什么仇，纵火，对公共住宅（高层建筑）造成威胁；杀人，四条活生生的生命消失，这个莫焕晶的行径都——令，人，发，指。
这是个很极端的事件，并不具有普遍性，但揭示了人性的恶及社会存在的普遍问题。这几年很少听到小保姆上位破坏家庭的社会新闻了，但保姆偷窃、虐童、加害老人的新闻还是层出不穷，印象中，每隔个一年两载就会有妖娥子出现。
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“保姆”这个职业，根本不适合这片土地。有钱，要请住家保姆，考虑请个菲佣吧！不然，只请钟点工就好了！
一个外人，住在家里，很难保持和分清界限，久而久之，难免会生出各种事端。
何况，这一代人接受的是什么教育？我八岁从农村搬到城里，当知道我们院儿里有户人家居然有个老保姆时，立刻想到了“斗争”二字。毕竟，这也是我最早学会的两个汉字，我们村里有个人小名就是“斗争”，”斗争“的哥哥还是弟弟分别叫“争取”和“胜利”。不是要消灭阶级消灭剥削消灭压迫吗？他家怎么还有保姆？不是要当家做主人要革命吗？你怎么给人家做保姆受剥削受压迫？你应该逃出去，像打不死的吴琼花。
后来看《城南旧事》，看反映民国时期的文章，但凡写到有老管家、奶妈的情节，都特别感慨那个时代的情和义。小英子家的奶妈宋妈扔下自己的孩子在乡下，到城里给小英子的弟弟当奶妈赚家用，对小英子弟弟视同己出。当小英子问宋妈家的小栓子是不是也上三年级了，宋妈说“乡下人哪有你这好命，他成年介给人家放牛呢……”
宋妈在小英子家当了四年奶妈，后来才知道自己的两个孩子一个死了，一个让不争气的男人送人了一个。小英子的妈妈给宋妈的男人写了信，意思是让她回家再生个孩子。宋妈临走的早上，给小英子梳了头，炖了稀饭，还叮嘱小英子：“我不叫醒你妈了，英子，好好念书，你是大姐，要有个大姐的样儿。”这才是和谐社会的人际关系呀。宋妈善良，事主，认命。
现在的人，已经被教育得不认命了。是好事，也是坏事。是坏事时，就要了命了。
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因为教育的问题，保姆很难有不被剥削的感觉。即便你拿保姆“不当外人”，当自家人同吃同住，她也难保没有被剥削被压迫的感觉，她会觉得女主人什么也不干却坐拥享受这么大房子，她以为“为富肯定不仁”，她会觉得是先富起来的人剥夺了她的资源，她受的教育是人人生而平等，她不会把“保姆”看成一个职业而倍感有尊严，她内心一定有太多的对话，她恨——恨自己的出身自己的命运，转而也会把恨转嫁到别人、甚至是她的“恩人”（农夫）身上。
除非这个人心地善良，懂得感恩，心甘情愿地认为做家政、做保姆是靠自己的劳动赚钱、生活，是无上光荣的职业，而不是“伺候人”的活儿。
我何以知道？
刚参加工作时住集体宿舍。有个女工是在她远房的表姐家做过保姆的，她给表姐看大了小孩，小孩上幼儿园不再需要照看，表姐夫就通过关系给她办了招工。那是当年小保姆通常的出路——她们大多是农业户口，但是在城里还是可以给找个临时工或合同工的，是否能转正式工转个非农户口嫁个城里人，要看主人家的背景关系和自己的造化。
我是在那个女工结婚搬出后，被安排进那个宿舍的。收拾床铺时，在床底下发现了一个日记本。好奇害死猫，我因为不知道是谁的日记，就看了几页，看到的满是“恨”！恨表姐恨表姐夫，恨自己看的那个“小死孩子”，甚至恨宿舍里的人，为什么自己是农业户口只能干临时工，同样干8小时自己一个月才拿70块钱，发鸡蛋都没有临时工的份儿？为什么？
这不公平？太不公平！……
后来有一天她心急火燎地到宿舍找本子，问我见了吗。我年轻不懂事，就很实在地还给她了。她问我看了吗？我说：“没看。”我知道不是好事，就打保票说自己没有看别人东西的习惯。她半信半疑，离开宿舍的时候，还一脸狐疑的表情。如果搁在现在，又不是什么好事，一口咬定没见就对了。
孩子小的时候，我家也请过保姆。是通过熟人介绍的。保姆不到16岁，自己还是个孩子，用我化妆品（我也没什么高级化妆品）吃小孩的零食都算不上什么事儿，怀疑她打小孩（比如掐大腿拧胳膊之类的），就给辞了。
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这不是一个适合“保姆”这种职业存在的社会。检验一项工作、一个职业是不是普遍地被认可，只需要问一个问题就够了：你孩子长大了让他（她）去做保姆，你愿不愿意？同不同意？
去看房子。如今比较高档的楼盘大面积户型，通常都会设计出一个“保姆房”。我看过的房子不多，几乎所有的保姆房都靠近厨房和洗手间，大概也是为了照顾主人生活起居方便而设计吧，面积通常都比较小，有的连窗户都没有，美其名曰“保姆房”，也许只是提供一个午休的床铺吧。
看房子的时候我就想，主卧次卧都那么大，让保姆住这个小房间，她会有什么心理？住同一屋檐下，久而久之，她会心理平衡吗？想都不要想！她受的教育不是甘于住那种小房间的。她可能会“恨你抢先实现了她的理想，恨你优越的生活，恨自己运气不好。”她会觉得你拥有的一切应该是她的。
至于请了保姆又不放心，在家里安监控“防火防盗防保姆”的，连最基本的信任都没有，保姆能好好做事吗？在摄像头的监控之下，是不是很容易让人联想到地主的鸡叫奴隶主的皮鞭资本家的剥削？金字塔不是奴隶建造的，不开心的人做不出伟大的建筑。防保姆像防贼一样，不会有长久和谐的雇佣关系。
随着老龄化社会的到来，保姆、钟点工的社会需求量会越来越大。如果一定要找保姆，要做比企业招聘更严格的面试，要做好背景调查。在杭州纵火的莫焕晶，事发后，有知道她背景的人说此人好赌，输光了钱才去做保姆的。如果一定要找保姆，比较稳妥的是请钟点工。尽量不要长期请住家保姆，特别是通过中介或家政公司介绍的陌生人。也许你请来的不是神，是魔鬼。