阳光一点？

导读：为什么有的销售人员能在职场上混得如鱼得水，与客户相处的亲如兄弟姐妹，而我们却只能被客户拒绝得找不到东西南北？究其原因，我们到底差在哪里？

混迹于销售职场中，最重要的就是要随时向公司销冠和同行高手学习，而最忌讳的就是拿着倒数的业绩还不愿意做改变。

月末，他又成为了公司的本月销售冠军。

有关系不错的同事问他：有什么诀窍？教哥们两招呗？

他随口答道：运气好吧。

同事面露微讽：运气好？你唬谁呢？你运气好咋不去买彩票呢？

他无奈摇了摇头，确定同事真的在请教后：好吧，好吧，你想知道啥？

同事：我想知道你是怎么搞定客户的？为什么成单率那么高？

他：你有没有听说过一句话叫：一切成交都是因为爱。

同事：然后呢？你和客户陷入爱河了？

他：握草。。。你还想不想听了？

同事：听听听，都听您的。

他：我现在就想揍你一顿。。。呼，继续，一切成交都是因为爱，也就是说我们要爱我们的客户。

同事：听着有点虚。怎么爱啊？

他：鉴于咱们男客户比较多，你可以把自己想象成一个Gay。

同事：。。。咱们说正经的好不好

他：好吧，你既然不承认自己是个Gay，那咱们换一种说法，也就是把客户当成你的女朋友去爱，去关心。

同事：听上去很容易的样子。

他：但也只是听上去很容易，因为这种事情是惺惺作态不来的，就比如说你一听到你女朋友生病了，你肯定就会是各种驱寒问暖，可是要是客户生病了呢？你会怎么做？是不是就一声注意保重身体？有诚意吗？但如果是我的话，肯定先要问下客户身体状况如何，这时候可以夸夸客户工作太拼命了，钱赚太多了怎么怎么样，之后还可以把话题引到客户平时身体怎么样？有没有什么颈椎病、胃病啊、旧疾之类的，问这个干嘛？后面会讲。如何引话题呢？可以先说下自己的身体状况毛病然后引到客户身上。问候过后，我还会把客户生病期间需要注意的信息发给客户，这个信息你要自己去市调。之后每过几天再问候一下客户的身体状况。待客户病好之后，前些天了解的客户身体老毛病的信息就有用了，再去市调这些，把这些整理打印出来去交给客户，贴心吗？你说客户会感动吗？你只有真正的去关心了解你的客户，你才会发现客户需要什么，这也正是突破点所在。但是如果你没有这种敬天爱人的心态，你是永远想不到这些事情的，这也是差距所在。

同事：自古深情留不住，唯有套路得人心啊。

他：。。。你心底阳光一点。

······

假如你真心关心客户，又有几个客户是攻克不了的呢？因为你或许已经比他的某些亲人和朋友更关心他了。

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