“应该”的代价

焦点网络初级16期  张芝若  分享13天

        今天，朋友带着孩子来我这里玩，四个孩子一起玩，孩子看到他们摆好的大富翁被伯伯挪位置了，就发起了牢骚。我说：恁应该把玩具放好才出去；或者给我们说一声别把它弄乱。

        话刚落地，儿子就大声嚷：不是我弄的!说着气冲冲地冲出去了。马上要吃饭了，儿子饭也不吃了！他伯伯去劝他，他不回；几个孩子去劝他，他不回，孩子们说儿子哭了。我说错话了，“应该”带有抱怨的，批评的成分，盯紧事情的原因不放。如子抵触情绪很容易被激发了。如果把问句指向解决问题，会更有建设性。亲自去请孩子。听孩子发泄一通不满，承认了不是他把大富翁摆在床上的，他没有玩大富翁。孩子的气已经消了大半了。伯伯刚好出来再次劝他，儿子就回家了。明天用焦点解决再来强化一下。