《客户中心积极心理学》
第一部分：情绪与压力管理
第一单元：潜力与自我效能
先天和后天
一天，一个年轻人问小利斯神，“是先天因素重要，还是后天因素重要？”
“当然是先天因素重要了。”小利斯神不假思索的回答道。
“为什么呢？”年轻人又问。
“因为它决定你今生是一个人，或者是一只猴子。”小利斯神笑道。
行为主义主张环境决定论，否认生理和遗传对心理的作用，忽视刺激反应之间人的主体性因素的作用，把人看成是一架被动的刺激--反应的机器，认为只要给定适宜的环境刺激，就可以塑造人的相应的行为反应，并认为只要知道人的反应，就可以推知他所受到的环境刺激，把环境特别是社会环境看做是人的行为的决定力量。行为主义心理学创始人华生有一个著名的论断：给我一打健康婴儿，让我在可以完全控制的环境里去培育，我能使任何一个婴儿变成任何一种人物。
只要肯努力，每一种情绪状态、每一种人格特质都可以得到改进。这种“人是完全可以改变”的思想笼罩着上世纪80年代之前的心理学界，是行为主义的主要观点之一。当时的心理学家认为，只要肯下决心去改，只要可以重塑环境，人都可以变得更好。坏行为是坏环境造成的，假如城市的犯罪率提高了，就改善城市的不良的社会环境，以减少犯罪；假如人更愚蠢了，校正的方式是普及教育。
但是在20世纪80年代，双生子和养子的人格研究开始出现，环境决定论一败涂地，再无东山再起的可能。同卵双胞胎的心理特质比异卵双胞胎更相像，被人收养的孩子的人格特质更像亲生父母而不像养父母。一对同卵双胞胎无论爱哭还是爱笑，只要有一个具有某种情绪个性，另一个也必然差不多；但假如是一对异卵双胞胎，那么两个人具有相同情绪特质的可能性就会处于一种机会水平。这类研究报告已经有上百篇，并且都显示出同一结论：大约50%的人格特质是由基因决定的。但是高遗传性并不代表不可改变，有些遗传特质（如，性取向、体重）是较难改变的，而其他遗传特质（如，悲观、恐惧）则是可以改变的。
天才是百分之一的灵感加上百分之九十九的汗水，当然，没有那百分之一的灵感，世界上所有的汗水加在一起也只不过是汗水而已！
--托马斯·爱迪生
明尼苏达州的双胞胎研究，是两个杰出的心理学家Lykken和Tellegen做的，这个研究是关于基因的重要性与教育相比，它对性格的影响多大？
同卵双胞胎，他们拥有相同的基因谱。研究那些被分开抚养、在完全不同的环境里长大的同卵双胞胎。心理学家对这种情况的双胞胎进行了研究，发现了一个明显的现象：这些双胞胎极其相似，有时相似之处非常惊人，像有一组双胞胎，他们在不同的国家长大，直到37岁才知道对方的存在，但他们娶了名字相同的妻子，喝同一种啤酒，为自己的孩子取相同的名字。这些相似之处令人难以置信。
让心理学家更感兴趣的是，他们的个性非常相似。这些双胞胎的幸福和快乐水平非常相似，即使他们在完全不同的环境中长大。Lykken和Tellegen发表了一篇在上世纪80年代非常有影响力的论文，论文题为“幸福是一种随机现象”。论文用以下这句话作结尾，“想变得更快乐，和想变高一样徒劳，只会适得其反”。
真的是这样吗？
对同卵双胞胎的研究关注于其中基因到底有多大影响，基因并不能解释全部的差异，只能解释大概50%的差异。
其中一个例外是这样的：
同卵双胞胎在同一个家庭中长大，他们的父亲对他们及他们的母亲都很暴力，他经常酗酒、吸毒，双胞胎经历了非常可怕的童年。这对双胞胎在这个家庭中长大，后来他们离开了家。在他们三十岁时，一个正在对双胞胎进行研究的心理学家拜访了他们。
他先去找了双胞胎里的第一个，他看到的是这个孩子结婚了，虐待家人，经常酗酒、吸毒。心理学家终于找到他，在一个他清醒的时刻对他说：“怎么了？你在干什么？发生了什么？”那个孩子知道，这心理学家在做关于基因的作用，以及成长环境的作用的研究，他说：“你认识我父亲，你知道我经历了怎样的童年，你还想让我变成怎么样呢？”那个知道成长环境的作用的心理学家耸了耸肩，然后他去找了双胞胎里的第二个。
第二个孩子，也是三十岁。他走进他家，不敢相信自己的眼睛，这个家庭如此和谐，如此平静。爱，充盈在他和他妻子以及他孩子之间。他事业有成，家庭美满。他后来过了段时间再去找他，因为这可能只是个巧合，也许他只是装出来的。但不是，这是真的，事业有成，家庭美满。他找到这孩子，难以置信地问：“为什么？”这个孩子也知道他的研究内容，他说：“什么为什么？你认识我父亲的，你知道我是怎么长大的，你知道他对我们做了什么，你还想让我变成怎么样呢？你知道他对我们的伤害有多深，你还想让我变成他那样吗？”
同样的经历，同卵双胞胎，同样的基因，因为迥然相异的诠释，最终产生了截然不同的结果。一个延续了他儿时的地狱，另一个则创造了天堂，都是因为诠释的不同。应该怎么做，我别无选择，我就是这样长大的，那就是榜样，被动的受害者说；另一个则是，我不要变成这样，我不要像我父亲那样，这是主动的创造者（《幸福课》塔尔·沙哈尔）。
坏消息是你的幸福感有一半是由基因决定的，好消息是还有一半的掌控权在你手里。
--马丁·塞利格曼《真实的幸福》
你在哪些方面会有成就，基因起到了一半甚至超过一半的作用，你无法改变你的基因。但是造物主是相对公平的，你不是在所有的方面都具有巨大的潜力，也不是在所有的方面都不行。你总是在某些方面潜力大些，在某些方面潜力小些，你可以从三个方面着手去做：
一是要发现你的优势。相关的方法也有很多，如塞利格曼在宾夕法尼亚大学提供了发现你突出优势的测试（www.authentichappiness.sas.upenn.edu），有兴趣可以去上网测试一下。但要留意大部分测试都存在一个误区，就是可以发现优势，同时忽略了你可能的潜力，一时不具备的能力并不代表终生不具备，发现自己的潜力不是测试能够解决的，要勇敢的多尝试。如我一直不知道自己有讲课的潜力，在读研究生时眼热于同宿舍的同学经常去讲课“捞外快”，让他也帮我推荐一下。我去了一家职业学校讲计算机基本知识，很简单的课程，我又是计算机专业的研究生，但我讲了一次就再也不去了，完全超出了我那时的舒适区。工作后有一次中心要求室经理要与班组挂靠管理，入组时短短的几分钟讲话也曾让我汗流浃背。但随着讲的多了我发现自己居然很喜欢讲课，并毅然决然地选择了讲课作为自己的后半生职业。
二是要对自己的优势有信心，就是要有自我效能感。这会对你的能力能否发挥出来有极大的影响。你一定是相信自己的写作技巧能够提高才下决心去提高写作技巧，否则没有尝试的道理。如果你相信自己四肢不协调，那么试图去打篮球就不太可能。我们对自己能力的信念影响着我们对自己可能性的认知，进而影响着我们的实际成就。并且，这不仅仅在于你是否认为自己已经拥有某种能力，而是你是否认为自己能够获得这个能力。
三是你要去实践这个能力，而不是空想。当我坐在某处想着如何写这一章节时，会不断的有新想法涌入我的大脑，但它们永远也只是想法，只有当我坐在电脑前，把想法变成屏幕上的字，并不断的修改，才能最终成为一个章节。人们的很多想法都最终受阻于行动，是因为这些想法都只是“想法”，只是真的想过而已。
在你不擅长的领域，如果你想自己有所成就，可以从信念、热情和勤奋三个方面着手。你要坚信：在你想自己改变的方面，你具备着让改变发生的能力。此外你需要在这个领域树立一个目标，并制定计划（目标和计划见第十单元）。
尽管基因十分重要，但是基因本身决不能单独决定我们的任何一个特点。我们在某方面的能力会达到什么程度由基因注定，而我们真正做什么则由我们自己决定。
我们的先天因素决定了我们在某方面的高度，而后天的选择才最终决定着自己人生的高度！
自我指导
当我们需要学习新东西，遇到新问题时，要想办法解决，这时往往需要“指导”，需要人来帮我们想办法，拿主意。我们通常所说的“指导”都是来自于外部的，来自于他人，但最好的“指导”是来自于自己，也就是“自我指导”。
依靠他人来处理和解决问题是大脑的第一选择，大脑是高效运作的，如果它认为不需要思考就可以解决问题，就不会主动的去想办法，没有比不劳而作更高效的了。但是当我们遇到新问题时，我们身边不一定总能够找到合适的指导者，另一方面我们认为的合适的指导者可能也会出现错误，导致错误的结果。作为一个对自己的人生自行负责的人来说，我们需要自我指导。
自我指导是把自己视为自己学习、处理事务过程的责任人和管理者。自我指导整合了自我管理和自我监控。
每个父母、教师和管理者的重要责任是：让对方能够脱离开自己对他的激励（见第四单元）和指导，独自去面对他自己的人生。从另一个角度来说，就是革自己的命，要逐渐的从别人的人生中退出。
从被管理者的角度来说，需要是为了不再需要。
我们要成为自己的教练和良师，自己激励自己的内心，自己指导自己的生活，自己创造自己的未来！
《客户中心积极心理学》将于2018年3月出版发行，欢迎关注。
目录
自序
导言
第一部分：情绪与压力管理
第一单元：潜力与自我效能
潜力与自我效能（之一）
潜力与自我效能（之二）
潜力与自我效能（之三）
潜力与自我效能（之四）
潜力与自我效能（之五）
潜力与自我效能（之六）