谈到谷歌,你想到的是什么?
是谷歌搜索引擎,谷歌地图,谷歌办公软件?
是华丽的办公室,各类零食小吃,顶尖设施的一应俱全?
还是拉里·佩奇,埃里克·施密特,谢尔盖·布林等出色谷歌领导人?
一家优秀的公司通过优秀的产品获得市场认可,树立良好的企业形象;给员工提供一流的待遇,最大程度的激发员工的创意;同时出色的公司领导人为公司的发展选择合适的方向,制定合理的制度和优秀的企业文化,树立良好的模范,最终实现企业的良性循环。
互联网时代最成功的领导者,是那些懂得如何创造平台并且快速发展平台的人。今天我们来看看谷歌与众不同的地方,哪些文化制度成就了今天的谷歌?
伟大的企业文化的力量,它让公司的每一个成员不断进步,也会让整个企业变得更大更强。
第一次参观谷歌的访客,一眼就会注意到谷歌员工享有的五花八门的设施:排球场,保龄球场,健身房,游泳池,还有各类小吃,顶尖意式咖啡机的厨房。你肯定大呼:“天啊,这么好的待遇,还招人吗?这哪里是上班,完全是诗意和远方的休闲场所啊。”给予努力工作的员工额外的奖励是出色公司的原则之一。
但是当你跟着谷歌员工从排球场,咖啡厅走出来,回到办公室,你看到的可能是一排排物品堆积,混乱不堪的房间,谷歌认为这是培育创意的温床。如果你轻松伸手就能拍到同事的肩膀,那么你们的交流和创意的互动就是畅通无阻的。
在谷歌,在办公状态鼓励大家多多交流,让大家在喧闹拥挤的办公室畅所欲言,激发创意。
生活和工作平衡?“过劳”有理
工作和生活的平衡,有些时候是用来检验某种管理方式是否合理的试金石。但是在谷歌,这个标准可能是存在问题的。因为对于那些创意精英来说,工作就是生活的一个部分,不可分割。最理想的企业文化是会让员工无论在家还是在办公室都有许多有趣的事情去做,这个鼓励大家以合理的方式“过度工作”。对于那些需要陪伴孩子的妈妈,谷歌领导会给予员工自由和责任。不强迫他们加班加点,但是也不劝阻她们早些回家陪伴家人。让她们自己对工作负全责,自己做主。
谷歌同样鼓励员工享受假期,但是这么做的目的不是“工作和生活平衡”的理念所致,而是认为如果一个人对企业的成败至关重要,以至于他如果离开一两周,企业就运转不下去了,那么这个问题是不容忽视的,没有人对企业来说是真正不可或缺的,这个措施也有利于让那些自负心理作祟认为自己是不能缺少的“自恋狂”清醒一下。
70/20/10原则
如果有人向你推荐一个新点子,你是倾向于接受还是更容易直接say no?如果你是在一个不合适的企业中待得时间过长,那么你第一反应可能是拒绝。企业仿佛是一个培养唱反调者的温床,通过说“不”,管理者可以避免风险,还能集中人力物力投资于那些成功概率更大的项目。
在谷歌,资源配置原则是70/20/10:即大约70%的项目涉及搜索引擎和广告搜索核心业务;大约20%有关一批初步成功的新兴产品;另外一批10%是关于一批全新的产品的,这部分产品虽然失败风险很高,但是一旦成功,回报也会是惊人的。
70/20/10原则确保了核心业务占有大部分资源,蓬勃发展的新兴业务可享受一定的投资,而与此同时,异想天开的疯狂构想也得到了一定的支持,以防成为不可避免的预算削减的牺牲品。
一家出色的企业,一定是在充分发挥自己核心竞争力的同时,依然去探索可能存在的商机,10%的投入既保证了谷歌对新型产品的支持,但是也确保了如果项目失败,大家不会不甘心。因为过度的投资会让人产生固执的偏见,让大家纠结于大量的投入,而无法作出舍弃的决策。
20%时间制
谷歌的“20%时间”工作方式,允许工程师拿出20%的时间来研究自己喜欢的项目。据说google Now, Google News, Google Map上的交通信息,都是20%时间的产物。
也许你会说给予员工20%的时间去研究自己喜欢的项目,万一有的员工不能好好利用,或者拿这20%的时间去做其他事情怎么办呢?这样谷歌的初衷不是没有实现吗?
其实,与其说是20%的时间,不如称120%的时间更合适,因为这个时间都在周末或者晚上,但是你也可以把这个时间积攒下来,一次性用完。这个制度的好处可以体现在下面几个地方:
1.对那些看管严格的管理者起到了制约平衡的作用,让人们得以把时间花在工作不允许的地方。当一个领导赋予员工自由,其实大多数员工不会把时间花在白日梦上,毕竟软件工程师编的是代码,不会去写喜剧。
2.20%时间制最为宝贵的地方不在于由此诞生了新产品或者新功能,而是大家在尝试时学到的新东西,和自己日常不经常打交道的同事进行的协作以及磨练大家日常工作之外的技能。
值得一提的是,员工利用20%时间成功的项目是没有薪酬的。谷歌说之所以不给薪酬,是因为我们不需要,因为工作本身就给人带来奖励。有研究表明:来自外部的奖励非但不能激发创意,反倒会将一件原本能给人带来满足感的事情变成赚钱的差事,从而阻碍灵感。
一家优秀的公司,一定有着突出的企业文化和独一无二的人才队伍。人生最大的奢侈,莫过于从事富有激情的事业,这也是一条通往幸福的清晰路径。而如果有那样一个平台,是连接着你和梦想,还有你热爱的事业,那么无论如何一定要尽力搭上这个平台,改变会从此发生。
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