优秀作业分享系列七

听先生之《从业务能手到组织高手——话说组织理论与设计》课后感悟

商学院第二堂课是《从业务能手到组织高手——话说组织理论与设计》，先生从五矿发展、三湾改编、钨铀新材、复星集团、和君商学几个案例出发，生动的引出关于对企业组织设计的思考。心有所悟，斯记录如下：

1、钱德勒的经典结论“战略决定组织，组织跟随战略”，如果在“组识理论与设计”之前有一堂课讲“战略规划与管理”的话，我感觉听课的效果应该更好。战略是关于企业发展方向、目标和愿景的思考，组织则是为实施公司战略的具体框架、形式，以人为例，如果说战略是人的灵魂、组织架构则是我们的骨骼，而人才就是我们的血液。这与先生说的企业家心中要挂三幅版图：业务版图、组织版图、人才版图也是不谋而合的。

2、先生说从某种意义上钱德勒的经典结论倒过来也是成立的：组织决定战略、战略跟随组织。我的理解战略是方向、目标，更为务虚，其落地实施很大意义上取决于组织的架构，无论如何强调组织的重要性，以及强调战略与组织之间的相互作用都不为过。

3、组织设计应该灵活运用、因地制宜。课前秀ABC三家公司的组织架构引发的思考：不同时代、不同类型的企业、企业发展的不同阶段，需要不同的组织形态和管理方式。管理上没有最终的答案，只有永恒的追问，组织架构的设计就是管理理念、管理方法很重要的体现。没有一成不变理想的组织架构，公司的组织架构一定是基于公司发展战略、业务布局下的思考，不断调整。具体到工作实践中前端部门与后端部门之间经常会有扯皮，运营部认为用户、业务量增长乏力的原因是产品不给力；产品部认为是运营管理不善，以及技术支撑不给力；而技术部又会认为是产品设计不合理，做了许多无用的功能。解决方法上只能从组织设计上去解决，按业务线将运营部、产品部、前端技术分拆然后重组成不同的业务部门，将外部矛盾内部化，形成共同的目标，同时由不同业务部门形成外部竞争压力。

4、并购整合为王，从钨铀新材的案例解读中隐约可见。企业的发展除了依赖于自行产品业务的内涵式增加，还可以通过资本运作实现外延式、跨越式的增长。这一点对于互联网企业而言体现得尤为明显，每一家成功的互联网公司都离不开其背后的资本运作，互联网行业有其独特的融资及发展模式：创立——融资——扩张——再融资——再扩张。

5、关于和君商学新的组织架构图，我有一点不太理解。品牌与用户部下面的中心多达十六七个，管理的幅度是否过大，是否可以按内容相近分大块变成2-3个部门？

作者简介：

姓名：林海洪

学历：硕士

出生年月：1982年1月24日

工作单位：国电信数字阅读基地/天翼阅读文化传播有限公司

兴趣爱好：读书、打牌、台球