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「像“场外”下注、“无铅”汽油、“无内胎”轮胎这样的名称都表明,新概念应该参照老概念进行定位。」

「IBM的规模比施乐大得多,而且拥有大量的技术、人力和财力资源。当IBM推出一系列复印机与施乐竞争时,情况发生了多大变化呢?

变化不大,在复印机市场,施乐仍然保持着10倍于IBM的市场份额。」

「换句话说,宝洁公司认识到,改变既定定位是难上加难的事。既然有了现成的定位,为何「使公司强大的不是规模,是品牌在心智中的地位。心智地位决定市场份额,从而使公司能够像通用汽车那样强大(或者像克莱斯勒「

在潜在客户的心智中“找空位”是营销领域中的最佳战略之一」

「,在广告宣传中更重要的是,要使潜在客户知道你想填补什么样的空位,而不是宣传买该产品有哪些好处。」

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