放松、放下、放开、放空-目标为先，驾驭情绪

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近期在一个跨部门合作的项目上，陷入泥淖，晚上焦虑不堪，早上起来依然焦虑不堪：怎么推进？怎么在复杂的关系里找到突破点？

我也在试图问自己，是过于急躁了吗，还是我情商还没有修炼到家，还是跟那个合作部门的人关系没有做到位？

而今天重温九型人格的课一天下来，我发现：

出来问题，有了情绪，我还是一直在试图往外看，向外部找原因。看起来我在问自己的时候是在找自己原因，但问题肤浅而充满推脱。我其实一直知道问题出在哪里，只是不甘心，不爽这个问题需要自己付出更多而已，跟这个合作团队沟通时我的57600句是这样的：问题是你们提出来的，系统也是给你们用的，我之前已经做了那么多，现在你们提出要优化，为什么还需要我来出方案？只提意见不给方案，好不容易催你们给了方案你们又不站在业务角度出发，根本不理解我们的业务发展现状和能力水平，只按你们想的要那个最完美的方案，这不是在出难题为难我们吗？你说的这些问题，其实都不是事，你们没事找事，不接地气，高高在上，难以沟通，官僚主义！

这些心里的话，最终反映在行动上，就是我只是被动配合，但根本没在解决实质问题的方案上多花一点心思，而在“谁需要为这个问题负责和出方案”上打转，还为自己找了个借口：公司的一贯风格都是谁痛谁负责。

但是突然风向一转，我们部门有求于这个合作部门了，合作部门提出我们把这个问题解决了，合作部门才会帮我们推广我们的业务。这个形势我没有get到，或者说我只是被动接收但是并没有很敏锐的意识到，所以变成了夹心饼干，也是焦虑的来源：老板不停的在问进度，而我还按照原来的心态去和合作部门沟通，结果可想而知。

而这个合作伙伴是一个一号。在她的眼里，也许我已经被扣分了：她注重流程和规范，在她的眼里，我们以前已经完成的那些成果，固然比起没做的时候有一点点进步，可是还有很多的不完美，漏洞，这些在她看来简直是不可原谅的，而她看在我们过去的良好合作上放行，已经是法外开恩。现在她提出要优化，我只是被动配合，而不是跟她一起主动去想怎么优化，是“不严谨”“不负责任”的。

深入的去剖析自己的情绪，以及情绪背后的心态，价值观，再跳出来看他人的性格，以及背后的价值观，我突然豁然开朗，知道这个合作怎么真正快速的往下推进了，简单来说，就是真的把这个事当个事来对待，用adou的话来说“你应该感谢她提出这些问题”。心态上有了转变，相信以我团队的执行力，这个合作不再是难事，我要把过往在合作伙伴那里被扣掉的分拿回来～

另外反思一下，当我用情绪而不是理智做判断时，就不够敏锐。事实上形式发生变化是在上周五，我老板专门拉微信群，把我和合作伙伴接口人拉到一个群里，希望这里尽快推进。而我过了一周才反应过来问题的症结在哪里。我们常常说的高情商，意味着能够驾驭自己的情绪，并实施有效的情绪管理以实现自己的目标。而我忘记了目标。

今天来到有园酒店的广场，看着蓝天，焦虑的心情暂时因为外物而舒缓了一下，想起吴导曾经告诉我们：太紧绷的时候，做一下放松、放下、放开、放空，把你的情绪管理起来。

放松即是冷静，唯有冷静才能让我们有机会看得全面、想得透彻；

放下即是抱着谦卑的态度自省、反思；

放开即是接纳和包容，试着以开放的心态去看待冲突、看待执有不同意见的人；

放空即是调整好自己的情绪以后，积极面对冲突、解决冲突。

让我们产生情绪的只能而且永远是我们自己，幸好，我们还有选择的自由。有了情绪，特别是强烈的负面情绪时，我们可以选择是让情绪控制我们，失去自我，还是驾驭情绪，做情绪的主：

-回到自己的价值观、信念，追问自己：我/我们的目标是什么？

-想象一下如果做出不同的选择、站在不同的立场，将会带来怎样不同的结果，这些结果是自己想要的吗？

-比较一下，是否自己的选择符合良知，并且是自己的独立意志？

我们的想法是判断事物的基础，而感受正是由想法所创造的。靠着不断修炼，最终我们甚至能够“先思后觉”，成为情绪的主人。