017引流品

017 引流品

1.概念~除了用钱买流量外,还有引流品,即用利润换流量。

2.联系:

①双十一各种秒杀、抽奖免单等活动,很多促销活动本质上都是用利润换流量。

②免费的本质是二段收费,用引流品来吸引用户,在其他产品的售卖上赚钱。

③俗话说:要致富先修路。路是引流的前提条件,政府的优惠政策(如土地、退税)则属于引流品,这样吸引更多企业,当地发展后政府税收自然增多。

3.应用思考

①下一个互联网巨头会以OMO(Online-Merge-Offline 线上融合线下)的形式出现。

OMO商业特征:

第一,线上线下的流量双向交织,互相导流。比如像盒马鲜生这样的公司,用户在线下购物,使用电子支付,线下行为变得线上化;线下获得体验后,可以继续使用App来购物,享受送货上门服务。

第二,线上和线下可以相互赋能,线下可以带来更好的体验,线上则可以用数据更好地实现线下的商品推荐,并且展示更多线下因为空间原因没办法展示的商品品类。

第三,商家的运营和服务体系也会线上线下一体化。线上的电商和线下的实体店,供应链、仓储、数据会完全打通,而不是分离成两个部门,对用户的服务也会不再局限于线下店或线上电商体系,而是融为一体。

第四,OMO还会改变以往的中心化和货架式的商业形态。货架式商业形态以搜索为核心,用户到中心化的淘宝、京东去搜索并找到商品;而OMO会形成社交化和去中心化的商业形态,用户在某一个场景中产生购买需求,然后通过社交和推荐的方式完成交易。

②思考

关于线上线下店如何融合的问题,引流品是必要的,要使用户对线上线下同时产生动机。线下的体验和服务是优势,场景化消费可能会成为主打,如咖啡馆主打图书阅读场景,书即为引流品,线下花店试图打造人们生活场景下的高频消费场地,嫁接轻餐饮。线上更适合信息流的整理和推荐。关于线上线下的联动问题目前还是没有很好的思路。

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