K14-3/15 《万万没想到～用理工科思维理解世界》

反常识思维之坏比好重要

多伦多大学和芝加哥大学的两个经济学家跑到中国的一个电子厂，拿中国工人做了一次实验。他们把工人分为A、B两组，告诉A组，如果你们能完成本周的生产任务，将获得80元奖金；告诉B组，本周你们有80元奖金，但是如果不能完成生产任务，就会失去这笔奖金。请问哪组工人完成任务会更好呢？      ……答案是B组。

不都是完成任务多拿80元钱吗？但是有区别的。在B组工人看来，80元钱已经是自己的，关键词是“失去” 。这里涉及一个重要的心理学定律，叫作损失厌恶。人们总喜欢获得而害怕失去。

我们再体会一下这个实验，完全相同的条件，只不过换了个说法就能让人拼命地干活，难道是这些工人笨吗？事实是每个人都有损失厌恶。损失厌恶是什么呢？损失厌恶就是厌恶损失即害怕损失。

神经科学家做了个实验，发现跟受试者说“损失” 这个词时，大脑中有个特定区域-杏仁核就兴奋了，这个区域一兴奋就会产生一种负面的感情。其实人们怕的不是损失而是感情。人们对负面感情的重视程度是超过正面感情。这也叫“负面偏见” 。

为什么坏比好重要？

很多事可以用负面偏见来解释。比如，你曾经多次帮一个朋友的忙，他觉得理所当然；一旦你有一次没有帮他，他可能会非常生气以至于多年后他可能会忘记你帮过的忙，只记得你曾经拒绝帮他。

损失厌恶和负面偏见都是来自人的本能。我们在做决策的时候一定要超越自己的本能，不要让强烈的负面情绪带来偏见，要做不被自己的杏仁核绑架的聪明人。