小结

       15年的5月份，得到了第一份产品岗位的工作，半年多的时间里，确实学到了很多东西，遇到了一群很棒的人。因为来的早，也见到了本公司PC商城、App的从无到有的过程，这个经历是难得的。很庆幸自己在最佳的时间处在了海淘这个行业，创业的团队氛围，使自己也难得的拥有了最快速的成长环境，以及很刺激的工作氛围，下面就是对自己工作的的总结与来年的展望。

     【听】之前做技术的工作是定期接受老大分配的任务，完成任务，从来没想过为什么这样做，做的东西对于公司有什么用，而做产品第一件事就是要搞清楚我们得到的需求是什么，为什么有这个需求，这个需求怎样做，才能用最小的资源产生最大的价值，而这个过程最重要的就是“听”，听即是理解，理解老板的需求，用户的需求，这一点自己还有很多不足，比如别人在阐述需求时会有打断别人的小毛病，听别人讲需求的时候，会首先带入自己的思维，技术实现的难度等。

     【想】之后便是梳理，即“想”，这一点在我第一次接触从无到有的项目AppV1.0，体会最深，我们在做App1.0版本的时候，还记得最初的App版本，“我的店铺”，“佣金结算”，甚至“登录注册”的产品流程以及“结算方式”，在开发的过程中，我们还在更改需求，后来增加了“优惠券”，“限时秒杀”，“售后流程”，三大功能模块，实践证明，最后的测试阶段，以及上线前的bug修复阶段所消耗的时间，都在这新增的三大功能模块上。刚开始做产品，总是觉得，虽然已经开发了，只要有了更好的产品idea，或者得到了老板的需求压力，恨不得立即将它放到这一版本中实现，然而，就算这个小需求实现了，可能它带来的价值，远不及项目延期，打乱项目开发节奏带来的损失多。所以后面做版本迭代，首先要做的便是：

1、想清楚我们要做什么，列出能想到的，别人提出的所有需求点

2、根据需求点的重要性，排除需求优先级

3、根据需求优先级，给开发粗略评估开发周期

4、根据开发反馈的开发周期，评估需求、设计、测试的时间，整合这一版本的最终需求，其它需求列到需求池中

      刚刚谈到的是主要是控制版本迭代，在”想“这个阶段理解需求也很重要，很重要的一点是同理心、洞察力，即PM的世界中，最常见的一句话”站在用户的角度思考问题2min变成小白用户“，在我们做AppV1.1版本时，有个“红包推荐”的活动，刚开始我们想的是，用优惠券的形式拉新，你在微信中给好友推荐新用户，我们就送你优惠券，后来辉哥建议用”一元购“的形式，虽然拉新的形式仍旧是优惠券的方式，但是换了广告噱头以及优惠券的使用规则，给人的感觉却更加吸引人一些。

      想还有很重要的一点是，要想的全、想的细，AppV1.1版本有扫描二维码的功能，当时我得到的需求是，希望线下体验店的用户可以通过扫描二维码，进入App相应的商品详情页下单，那我做的需求便是让开发根据M版的链接上的产品ID来识别不同的产品，进入相应的商详页，这样做虽然简单实现了需求，但是扩展性不强，应该将多种情况都考虑进去，比如活动webview页面的链接识别，列表页、品牌页的链接识别，以及PC商城的链接识别等。扩展性这些是我后面想需求的时候还需多多思考的地方。

     【做】需求整理好，接下来最重要的便是做了，对于初阶level的我来说，”想“这个阶段至少还有一些经验丰富的人来把控，比如辉哥、凤采以及即将加入的产品高人们，做却真的要靠自己了，我很清晰自己现阶段的产品定位还属于需求入门级别，此level最重要的便是将别人的口述需求，形成产品原型，将复杂需求拆解为文档，关键问题不返工，这一点我做的还很不到位。产品原型应该是PM的核心工具，虽然我们不是交互设计师，不需要多么华丽的交互原型，但是细节以及给人最基本的感官感受还是很重要的。App的原型以及2B系统的原型设计，让我学到了很多，细节方面，每一个页面的元素说明，流程图的连贯性，都是我后面要靠多画多修改来加强学习的，这一点尤其要像8栋系统组的PM们学习。此时告诫自己一句话：“想飞吗，从画流程图做起”。

     【说】做产品很重要的一点还有沟通，和运营推广沟通需求，和技术设计沟通需求，和同事沟通资源协调，处理各种突发bug问题。沟通其实是个很有艺术的技术，不仅仅是条理清晰的阐述观点，还要有很多技巧，这一点只能在后续的工作中，慢慢像辉哥、显积学习了，这里不在赘述。