特别策划 | 拥抱变化是一种世界观

特约撰稿 | 马冰仑

在中国，90年代属投资，00年代属于房地产，10年代属于知识经济。2020年作为新时代元年，疫情发生后，远程办公、社交电商等赛道呈井喷式爆发；而与之对比航空业、餐饮业也备受打击，一片惨淡。
当行业发展跌宕，事实再一次印证“变化”才是唯一确定的必然。作为传统媒体《财经》杂志和《哈佛商业评论》中文版一直致力顺应变化、拥抱变化，而一汽-大众 新迈腾家族更是将拥抱变化作为品牌的核心基因之一，时间与空间、科技与未来的融合里，坚持创新、不断进阶。由三方联合出品的“思享汇”系列视频上集特邀樊登读书创始人、首席内容官樊登和思创客品牌咨询创始人李婷，通过对行业观察及亲身感悟，阐述了拥抱变化是战略性选择，也是实现进阶必备的世界观。

当黑天鹅出现，对市场和生活带来了巨大的冲击，但如新迈腾家族般坚持领创精神，积极拥抱变化，便会拥有更多致胜未来的可能。对于我 们、《哈佛商业评论》中文版、新迈腾家族以及樊登和李婷两位嘉宾而言，挑战是必然，但也是 进阶下一时代的最好时机。

樊登：这个时代变化非常快，而且一定会越来越快。在《黑天鹅》这本书中，塔勒布把世界分成平均斯坦和极端斯坦。平均斯坦在过去很多，比如过去销售额是平均的过渡；但现在一个人坐在直播间里一晚就可以卖到上亿，这就是从平均斯坦变成极端斯坦的过程。

近期变化最厉害的是直播和短视频，呈十倍以上增速。如果一个事物有了十倍以上增速，它会是巨大的机会或者威胁。当然，短视频和直播更多是给普通人赋能，是普通人弯道超车的大好时机。

李婷：这次在疫情期间，大家被迫接受在线办公。我发现远程工作并不影响工作效率。因此我在尝试引入美国、英国及日本的顾问，打造更国际化的团队。这些变化让我惊喜。

我特别关注世界经济格局包括世界秩序，现在是国产品牌发展的机遇，因为所有的品牌都是随时代而诞生的。中国在这次疫情后所展现的国家影响力，预示着现在是中国品牌走向世界非常好的时机。

新迈腾家族始终坚持永不止步的创新精神，将这种精神烙印在个人或管理者身上，面对不确定性，樊登认为“言必信行必果”并不高级，唯顺应变化才能与不确定性共舞。

樊登：我们都是普通人，面对不确定最明显感受就如同飞机上遇到气流。我以前的方法是坐得特别“硬”，努力抓住扶手，一路下来觉得很累。后来我慢慢学会了不使劲，颠簸的时候我“随波逐流”。

当不确定性发生，需要做的是顺势而为，随时保持随机应变的态度。最让我们揪心的并不是如何决策，而是纠结，以及对他人看法的过分在乎。

言必信行必果，孔子后边有一句很多人不知道：硁硁哉小人也。“言必信行必果”是一种非常刚性的追求。比如管理者说明年一定要上市，于是言出必行，其实这不算高级。能否明年上市并不重要，环境变了于是不上市很正常，纠结并无助于做好事情。

如果能学会与不确定性共舞，像坐在海浪翻滚的船上随之起伏，就是与生活一同前进的感觉。做企业也一样。

我们始终相信，因为拥抱变化，所以不惧挑战，面对变化的恐惧，本质是无谓的纠结，需要迭代思维方式。比如《财经》杂志 与《哈佛商业评论》中文版 都在不断拓宽原本传统媒体的边界，而新迈腾家族则通过不断洞察消费者潜在需求，以不断进阶的新技术来拥抱不断变化的使用场景和消费习惯。

樊登：畏惧是因为不理解不确定性的重要。假如人生没有不确定性，一切是剧本，那才叫恐怖。只有不确定性会给你带来惊喜、带来喜悦、带来情绪起伏跌宕。

佛教里面有一个词叫无常，无常是非常慈悲的东西，它让我们人生充满各种可能。

《思辨与立场》里说：如果你在生活中还有烦恼，一定是因为你的思维方式错了。所以我们应该去改变思维方式，提升认知水平，这些烦恼就都不再是烦恼了。

李婷：我一直相信一句话，叫作“你害怕的会让你变得更自由”。“畏惧”这件事情本身对创业来说是一个必须要克服的心理难关。创业本身就是在跟未知做挑战，所以我们是自虐的一群人。而“自虐”的人对艰难的变化更多是好奇心，而不畏惧感。

对我来说探险和挑战，是冒险的乐趣的所在。每一次挑战背后都是成长，而畏惧本身也会来带来敬畏心。

在思创客，我们不断地主动探索新的变化，因为我们怕自己被传统公司挑战。我们是创新机构，探索包括做2C的课程，出版自己的书籍，以及进行平台化运作。在这些尝试的过程中，我收获了很多勇气。

勇气是最好的良药，让我们能够获得快乐更年轻，更有人生的乐趣。

新迈腾家族全面数字化转型是打破边界的一次成功实践。不论个人抑或企业，唯有不懈创新，才能试探出自身存在的边界，进而整合更多的力量拓宽边界。将自我怀疑当作一面镜子，映射出边界感以及开拓更多可能的机遇。

樊登：停止自我怀疑，这种心态说难就难、说简单就简单。比如演讲的时候要放松，很多人会说好难做不到，但是还有什么比放松更简单？能够把烦恼和执着放下，往简单说是一念之间，往困难说是一辈子的障碍。我建议你相信它是简单的。如果你能够说服自己跟无常共存，就可以适应变化，不断做调整，每天努力做该做的事。计算机技术里有“爬山算法”这个概念。当你被随机丢到屏幕当中任何一点上时，能就地展开搜索，赶快爬山，而不应是纠结。

李婷：怀疑自己是件好事，就怕对自己太自信反而丧失了边界感，这是失控的表现。

当我怀疑自己的时候，我会用模型框架做顾问分析，拆解问题，检验这个假设是不是真的成立。“自己不行”如果是真实的，就是我能力上确实有欠缺，我要思考如何去提升。如果我妄自菲薄，情绪作祟，我就要进行去情绪化，做更理性的判断。

人不是无所不能的。我们创业中需要团队、合伙人、投资人及各方面的条件支撑。所以并不见得你要做好全部的事情，而是应该运用各方的力量完成使命。

面对疫情的挑战，受访嘉宾樊登坚定地认为，将反脆弱性发挥到极致，便可战胜疫情，乘风破浪。

樊登：疫情期间控制活动，书店不能开门没有客流量，这是很大的问题。然而我们很多收入来自于线上，每一个书店有六七种盈利模式，多样化的盈利模式互相形成补充。在疫情之后的未来，我更看好社区内的书店。

我们是一个相信创业的公司，创业精神才是最重要的。我们的300家书店中，拥有者和执行者是同一个人，因为这样书店才会有活力。如何把创业精神在公司内部保持下来、发挥出来，是反熵增非常重要的手法。

有一个概念是“群智涌现”，做的人多了以后会涌现很多新思路。所以我们开书店的时候就要求把反脆弱性发挥到极致。比如从卖书、卖文创产品、卖会员卡，到出租空间、卖咖啡、自习室等等，我们会探索多种方法保证组织反脆弱性、保证多样化、保证很多人能做各种各样新型的尝试。

一汽-大众新迈腾家族的迭代升级折射出了一个时代的精神——在多变的时代，更需要拥抱变化，完成进阶，于是樊登打开了书本，将书中或许烦冗的知识提炼成工具让更多人获益。

樊登：多读书，多学习，学到好的东西要使用，用完多表扬和奖励自己。

比如我写过一本书叫《可复制的领导力》，它帮助很多职业经理人提升自己的水平。管理和领导力不是天赋，也不是经验积累，它是一系列的工具，帮助你怎么跟人说话，怎么表扬他、批评他、给他授权、带他创新、跟他一起搞变革。

当我们能掌握这些工具，内心就淡定了。与其花费精力去担忧、恐惧、抱怨，不如赶紧学一点东西。所以你能做的事是赶紧学习，学了就用，别那么多纠结。

对于更加不确定的未来，拥抱变化是一种世界观。这个 世界观不专属于《财经》杂志、不专属于《哈佛商业评论》中文版、不专属 于新迈腾家族，也不专属于我们的嘉宾樊登或是李婷。不论是传统媒体的转型、樊登的“十倍好”、李婷对“工作生活平衡”的取舍，还是新迈腾家族四大科技赋能，都是我们对于拥抱变化这一世界观在当下场景的应用，这个世界观应该根植在每个人心中，并作用于未来更多不确定的场景上。

樊登：我期待我们依然保持淡定，每个人都能够享受这份工作。虽然团队经常提“十倍好”的要求，大家进步得也很快，我希望大家不要太看重进步的速度。提“十倍好”不是为了用指标压迫员工，而是为了大家能够换一种思维方法。

假如你的要求是20%的增长，那么大部分人所用方法是勤奋，勤奋可以带来20%的增长，但当你提出是“十倍好”要求的时候，勤奋就不管用了，这时候你才需要去想不一样的方法、新招、新的赛道，大家才更有乐趣，才会不断有变化。我希望我们的团队成员淡定，但追求十倍好，这两个一点都不矛盾。

李婷：作为一个女性创业者，身上那种理性的、充满决断的力量是必须要强化出来的。伍尔夫有一句话：伟大的灵魂都是雌雄同体的。如果一个女性拥有了男性化的思维，或者一个男性拥有了女性化的敏感，都会是一个更加丰富的人。

我不认为存在“工作生活平衡”，只有取舍。这一刹那间你要怎么选择？你今天要拿什么跟你的生命去做交换？一切变化都是自己战略性的选择。

随着后浪入海，变化加剧，拥抱变化、与不确定性共舞便是先人一步，驾驭不确定时代的必要条件。不论是《财经》杂志、《哈佛商业评论》中文版、一汽-大众新迈腾家族，还是我们的嘉宾， 拥抱变化都是我们过去、现在以及未来所必须坚持的，我们拥抱变化，见证当下，探索未来，我们必将先人一步，驾驭不确定时代。