kindle出现电池感叹号,充电黄灯亮,怎么解决?按AWZ客服的回复弄好了。

kindle出现电池感叹号,充电黄灯亮,怎么解决?按AWZ客服的回复弄好了。_第1张图片

AWZ客服回复:是电池问题。过长时间未使用或电池电量严重不足等时显示。一般是阅读器电池长时间不用出现的正常现象。重新插上电源充电3小时就可以了(我出现两次,充电充了1小时就自动好了,自动变为小人树。充几分钟不行。)。如果不行,请

1.充2小时。看看是否变成小人树(即正常)。

2.还没变化,等10分钟,再充2小时。看看是否变成小人树(即正常)。

还没变化,循还1,2。如果反复试了7、8遍还不行,请联系客服(保修期内换新,过期了就收费)。

(客服还说最初说长按60秒看有没有变化,我的没变化。)

 

(下面这个我没遇到过)如果kindle便携式阅读器的电池无法长时间(或完全不能)储存电量,“电池”菜单将会显示“现在更换”或“修理电池”警告。看到此信息时,如果该设备的电池可取出,请尝试取出电池并重新安装。请确保使用电源线将电脑连接到电源插座。如果电池无法取出,则可能需要重置系统管理控制器 (SMC)。如果该问题依然存在,则可能需要检查和/或更换该kindle的电池。

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