Microsoft Teams对话历史记录

为什么无法在Outlook的对话历史记录里找到Teams的聊天记录?

这个问题不是第一次被问到了,当然最直白的解释就是“因为在Teams里都能找到呀”。

之前用惯了Skype的人会有这个习惯去Outlook里找之前的聊天记录,因为Skype每次关掉聊天窗,再打开一次之前的记录只会显示一部分,或者根本不显示,需要用户自己去查阅,错过的聊天会以邮件的形式发送到用户的邮箱,还有等等其他各种方便就不一一叙述了。

Microsoft Teams对话历史记录_第1张图片图片来源–https://answers.syr.edu/display/software/Conversation+Histories+in+Skype+for+Business

Microsoft Teams对话历史记录_第2张图片
图片来源–https://kurtsh.com/2015/09/14/howto-manually-save-a-conversation-in-skype-for-business/

Microsoft Teams对话历史记录_第3张图片
图片来源–http://skype4businessinsider.com/skype-for-business/skype4b-features-server-side-conversation-history/

Teams的对话与Skype有几点不同:
1.Teams所有的1对1聊天都是持久聊天,也就是你永远能在跟这个人的聊天窗口下看到之前的聊天记录(往上翻也能翻到最初的)
2.Teams的所有架构都是纯云的,聊天中发送的文件会保存在OneDrive当中,团队频道里上传的文件就在对应的SharePoint站点文档库里,会议录像存在Stream里。而对应的Skype会把数据存在本地电脑中(或者Exchange服务器)

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3.Teams的1:1聊天记录也在用户的邮箱中,但是!用户找不到,只能通过Teams客户端来查找聊天记录
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因为这个文件夹是隐藏起来的,它的作用就是为了安全与合规,也就是保留策略,数据放丢失策略,电子查找,内容查找等等。
下面这张图大致说明了Teams数据的走向。
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现在运行一次内容搜索:(注:内容搜索需要特定的权限来运行,哪怕你是全局管理员默认也是没有权限的,需要给自己授予权限)
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下载一份副本,你会发现这其实就是一个邮件:
在这里插入图片描述
打开:
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总结一下所有的情况:
Microsoft Teams对话历史记录_第10张图片

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