Microsoft Teams对话历史记录

为什么无法在Outlook的对话历史记录里找到Teams的聊天记录？

这个问题不是第一次被问到了，当然最直白的解释就是“因为在Teams里都能找到呀”。

之前用惯了Skype的人会有这个习惯去Outlook里找之前的聊天记录，因为Skype每次关掉聊天窗，再打开一次之前的记录只会显示一部分，或者根本不显示，需要用户自己去查阅，错过的聊天会以邮件的形式发送到用户的邮箱，还有等等其他各种方便就不一一叙述了。

图片来源–https://answers.syr.edu/display/software/Conversation+Histories+in+Skype+for+Business

图片来源–https://kurtsh.com/2015/09/14/howto-manually-save-a-conversation-in-skype-for-business/

图片来源–http://skype4businessinsider.com/skype-for-business/skype4b-features-server-side-conversation-history/

Teams的对话与Skype有几点不同：
1.Teams所有的1对1聊天都是持久聊天，也就是你永远能在跟这个人的聊天窗口下看到之前的聊天记录（往上翻也能翻到最初的）
2.Teams的所有架构都是纯云的，聊天中发送的文件会保存在OneDrive当中，团队频道里上传的文件就在对应的SharePoint站点文档库里，会议录像存在Stream里。而对应的Skype会把数据存在本地电脑中（或者Exchange服务器）

3.Teams的1：1聊天记录也在用户的邮箱中，但是！用户找不到，只能通过Teams客户端来查找聊天记录


因为这个文件夹是隐藏起来的，它的作用就是为了安全与合规，也就是保留策略，数据放丢失策略，电子查找，内容查找等等。
下面这张图大致说明了Teams数据的走向。

现在运行一次内容搜索：（注：内容搜索需要特定的权限来运行，哪怕你是全局管理员默认也是没有权限的，需要给自己授予权限）

下载一份副本，你会发现这其实就是一个邮件：

打开：

总结一下所有的情况：